Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.166

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

481 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 140görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Ürün Çıkışı Yapmıyor

19 ekimde sipariş verdim Menderes Aras Kargo şubesinde beklemektedir. Ulaşmak ne hikmet. Bekliyoruz sinyal sesi. Sonra kapanıyor Larem mobilya kargoya vermiş n 11 üzerinden aldım urunu. Fakat 1 günlük yol olmasına rağmen İzmir Denizli arası hareket yok bir an önce ürününün gelmesini istiyorum sağlam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo Kargomu Kayıp Etti Zararımı Karşılamıyor

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Menderes şubesi Aras Kargo'yla kargomu gönderdim kargom gideceği yere ulaşmadı. İzmir Menderes şubesine gittim kargomun kayıp olduğunu söylediler daha sonrasında araba anahtarı göndermiştik tekrar o araba anahtarını yaptırdım ve faturasına verdim onlara zararını karşılaya...

profile
  • 197görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargom Kayboldu Aras Kargo Kaybettiği Ürünün Arkasında Değil Maalesef

Bir yıl önce araç saatim yedek anahtarını sonrasında. İzmir Menderes şubesi Aras Kargo'ya verdim göndermek için yerine ulaşmadı şubeye gittim kaç kez en son anahtarı yaptırın faturayı getirin zarar neyse karşılayalım dediler faturayı götürdüm yaptırdığıma dair neredeyse 7 ay oldu dönüş yapmadılar za...

profile
  • 242görüntüleme
  • 13 Eylül 10:33

Aras Kargo Yanlış Teslim Edilen Paket

8 eylülde dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilmediği halde mustafa kurye tarafından teslim alındı olarak görünüyor. Şubeye gittiğimde kargonun yanlış adrese teslim edildiğini alakasız bir isim tarafından teslim alındığını, gün içerisinde mutlaka yanlış teslim edilen yerden alınıp bana ulaştıracakla...

profile
  • 245görüntüleme
  • 08 Eylül 20:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İzmir Menderes Şubesi

İzmir Menderes şubesi personeli kargomu teslim etmeden lojman girişine bırakmayı teklif etmiş. Kargomu daire me kadar çıkartım dediğim halde şubeden gelip alın diyerek gitmiştir. Aras Kargo'nun kargoları kapıya teslim etmek gibi bir yükümlülüğü yok galiba. Ne telefon numaralarına cevap veriyorlar ne...

profile
  • 1053görüntüleme
  • 29 Ağustos 22:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Evden Kargo Alımı

Decathlon dan babam için aldığım ürünü pandemiden dolayı evden çıkmadan için kurye çağırıp göndermek istedim fakat 3 kez talep oluşturmama rağmen kimse gelmedi ve ürünü iade edemedik elimizde kaldı. Babam ve annemin yaşı yüksek olduğu için bu seçeneği kullandık. Gelemiyoruz deselerdi bari bir şekild...

profile
  • 109görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:29

Aras Kargo Zile Basmıyor Kargoyu Bahçeye Fırlatıp Gidiyor

Aras Kargo Menderes şubesi ne zile basıyor ne de arıyor. Gönderiyi bahçeye fırlatıp gidiyor. Ürünü köpeğim parçalamış Aras Kargo'yu bahçemdeki güvenlik kamerası kayıtlarını delil göstererek mahkemeye vereceğim. Zile basmamak ne demektir. Gerçekten rezillik.

profile
  • 654görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Menderes Şube İade Almıyor

Aras Kargo Menderes şubesi iade kargoyu Özdere deki adresimden almıyorlar. Ben şehir dışındayım 73 yaşında annem babamın kendisi götürecekmiş demonte ...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 15:17

“Aslında kolay bir çözümü Şikayetvar'a yazmadan da çözebilirdiniz yinede teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:42

Menderes Aras Kargo Mağduriyeti!

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş maalesef ki yine Aras Kargo Menderes şubesine gönderildi. Kahrediyorum resmen bu kaçıncı bulunduğumuz bölge merkeze çok yakın ve nereden baksanız 100'ü aşkın bloklu sitelerin bulunduğu bir bölgeye sözde bu bölgeye dağıtıma çıkmıyor müşterilerini ayağına getirtiy...

profile
  • 266görüntüleme
  • 12 Temmuz 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İzmir Menderes Şubesi Fiyasko Yönetimi

Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo'yla İzmir Menderes şubesine gönderdiler zaten gecikmeli olarak gelen kargom ödemesini yapmama rağmen adresime gönderilemedi neden olarak da Altıntepe mahallesine teslimat yapamadıklarını belirttiler kargoyu neden aldıklarını sorduğumda cevap veremediler. Kargo y...

profile
  • 1214görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 3 Adet Kargom Aynı Şube De Kayıp Ve Çözüm Yok?

24.03.2021 tarihinde 2 adet ''1725566048468'' ve ''1723702866070''yurt dışı kargom tarafıma teslim edilmeden sistemde teslim edildi bilgisi girildi. Aras Kargo Menderes Şb...'sine bilgi amaçlı gittiğimde kargoların şubeye geldiği ama dağıtıcıya zimmetlenmediği ve kayıp olduğu kameralara bakılıp habe...

Aras Kargo 3 Adet Kargom Aynı Şube De Kayıp Ve Çözüm Yok?
Aras Kargo 3 Adet Kargom Aynı Şube De Kayıp Ve Çözüm Yok?
Aras Kargo 3 Adet Kargom Aynı Şube De Kayıp Ve Çözüm Yok?
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 03 Temmuz 12:53

Aras Kargo Menderes Şubesi Dağıtım Sorunsalı

183406972**** numaralı kargo mu bana bilgi vermeden kapının önüne bırakıp giden ve ben arayınca da orası sizin eviniz değil mi diyen personelinize en azından evin karşısına benim ilettiğim yere bırak dedim gel şubeden al demiş ve kargoyu bırakmamıştır. Kendi inisiyatifinde istediği yere bırakan pers...

profile
  • 465görüntüleme
  • 30 Haziran 21:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Bos Ürün Bırakılması

30.06.2021 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla bir ürün kapımın önüne bırakılıp gidilmiş bana hiçbir suretle haber verilmeden. Üstüne üstlük içindeki ürün alınmış bos bir seklide öylece kapımın önüne bırakılmış. Firmayı aradığımda urunu zarfın içine koyduklarını ilettiler kapıcı arkadaşlara sorduğumda...

profile
  • 793görüntüleme
  • 19 Haziran 20:05

Aras Kargo Kargo Dağıtıma Çıkartılmıyor

Merhabalar. İzmir Menderes şubesi kargoları dağıtıma çıkarmadan çıkarmış gibi mesaj atarak yetersiz/yanlış adres bilgisi yazıyor. Daha önce bu konudaki mağduriyetimi kendilerine ilettim ve yoğunluktan böyle bir şey yaptıklarını söylediler ve aynı şey yapılmaya devam ediyor

profile
  • 822görüntüleme
  • 15 Haziran 17:56

N11 İade Yapamıyorum 2 Haftadır. Aras Kargo Firması Problemli.

205184458855 sipariş no.lu ürünü iade edemiyorum. Aras Kargo firması iade firması olarak atanmış fakat iade kodu oluşturduğum halde 3 kere gelmediler. Tekrar açtığım Aras Kargo kargo iade talep formu numarası 211506878403. Aras Kargo İzmir Özdere çukuraltı Mah arası 45 km hediye yolladığım babam 73...

profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 05 Haziran 15:10

Bir Daha Aras Kargo Mu, Asla

26.01.2021'de bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım neredeyse 10 gün oldu ve kargom hala gelmedi. Dört gündür İzmir Menderes Şubesi 'nde bekleyen kargom iki gündür hala teslimatta diye görünüyor müşteri hizmetlerini arıyorum oraya da ulaşamıyorum. Bir daha Aras Kargo mu, tövbe.

profile
  • 215görüntüleme
  • 02 Haziran 20:40

Aras Kargo  Şubesinde Bekletilen Kargo

Trendyol üzerinden aldığım ürünü satıcı 26 mayısta Aras Kargo Menderes şubesine verdi. Fakat 8. Günde bitti ürün hala yola çıkmadı. 9. Günde çıksa bana bu kargo en erken 10,12 gün arasında teslim edilmiş olacak. Siparişi vereli ise 15 gün olmuş olacak saçma sapan bir mağduriyet yaşatıyorlar. Ki emin...

profile
  • 447görüntüleme
  • 27 Mayıs 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo  Menderes Şubesi Kurye Göndermiyor

Aras Kargo Menderes şubesine adrese kurye talep ettim ancak bugün 8. Gün ve hala gelen olmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bugün gelecekler deniliyor ancak gelen olmadığı gibi Menderes şube telefonları da cevap vermiyor göndereceğim kargo bir iade ve iade sürem doldu yani Aras Ka...

profile
  • 760görüntüleme
  • 27 Mayıs 02:39

Aras Kargo Kargomu Alamıyorum Şubeden Alın Diye Mesaj Atıyorlar

İzmir Menderes Şb... Sinden çok şikayetçiyim. Kargom adrese gelmiyor telefonları açmıyorlar. Adrese gelmiyorlar kargoya ücret ödediğim halde şubemizden gelin alın diyorlar saygın bir şirkete yakışmıyor. Bu hareketler iş yeri adresi verdim. Halde geldik bulamadık diye utanmadan mesaj atıyorlar

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Menderes İzmir Şube TEslimat Yapmadı!

Aras Kargo Menderes/İzmir kuryesi m**** isimli personel kargoyu getirmemek için saçma sapan kayıt düşmektedir. Önce adres eksik dedi, sonra adreste bulunamadı dedi, daha sonra da müşteri şubeden alacak diye kafasına göre not düşmüştür. Kargoyu getirmemek için bu kadar saçmalamasına gerek yok, işiniz...

profile
  • 263görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:02

İzmir Menderes Aras Kargo Şubesi Yetersiz Hizmeti

İzmir Menderes Aras Kargo yalan yanlış kargo takibiyle aldığım ürünü geri göndermiş. Belirtilen adres tam yetersiz demiş. Bu kadar merkezi adresi bulamamış ve telefonla bile aramadığı halde müşteri alacak diye yalan bir açıklama yapmış. Kargoya gittiğimizde de lakayıt ifadelerle cevaplar vermiştir.

profile
  • 245görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Menderes/İzmir Saygısız Personel

5 gündür mobil uygulamadan kurye talep ettim gelmedi. Menderes/İzmir şubeyi de aradım kurye talep ettim gün içinde gelir dediler gelmedi. Bugün tekrar aradım 1 saniye bekleyin dediler 19 dakika bekledim ve telefon yüzüme kapattılar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99