to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’dan geniş yaka gabardin ceket lacivert renk mt12033528280 numaralı ceketi satın aldım, ürün defolu geldiği için Manuka’nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 16.03.2026 tarihinde iade gönderdim. Şubede aynı gün yola çıkacağı söylendi ancak bana ne takip kodu ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu merak edip Aras Kargo şubesine tekrar gittiğimde, iademin 6045031458576 numaralı gönderi kodunu alabildim ve sistemde 18.03.2026 tarihinde yola çıktığı görülüyor. Yani belirtilen tarihten iki gün sonra gönderim sağlanmış. Buna rağmen, Manuka firmasına ulaşması gereken yaklaşık tarih 23.03.2026 olmasına karşın, kargomun hâlâ teslim edilmediği görünüyor.
Ayrıca Manuka’nın kendi internet sitesinde “siparişlerim” kısmında da iade ettiğim ürün, iade bölümünde hâlâ görünmüyor. Bu gecikme hem Aras Kargo hem de Manuka tarafında mağduriyet yaşamama neden oldu.
Defolu gelen ürün için ödediğim 1.999,90 TL tutarındaki bedelin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve Aras Kargo’nun geciktirdiği iade gönderiminin Manuka’ya derhal ulaştırılmasını talep ediyorum.
Manuka’dan aldığım kıyafeti iade etmek için 3 gündür Aras Kargo’dan kurye çağırıyorum, ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. Pazartesi, salı ve çarşamba günleri üst üste kurye çağırma talebi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Aras Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapı...
28 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından Aras Kargo’ya verildiği belirtilen, 6345224491685 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya teslim ettiğini beyan ediyor, Aras Kargo’nun sitesinde de takip numarasıyla sorguladığımda böyle bir gönderi görünüyor. Buna rağme...
23.10.2025 tarihinde Manuka’dan aldığım mt12103146369 sipariş numaralı ürünü, iade etmek üzere Diyarbakır Kulp’taki Lise Caddesi Merkez Yeni Mahallesi...
Aras Kargo Çinikent şubesinden Manuka firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu için kurye talep ettim. Kurye talebim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak yerine getirildi ve paketim adresimden teslim alındı. Bu teslimattan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde karşı tarafa ...
Yorumlar