to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Teslimat Anlayışı: Müşteriyi Aşağı Çağırma Sorunu
Kurye adrese gelince telefon açıyor ve adreste misiniz diyor. Evet diyorum. Karşılarmısınız diyor!? Ben niye karşılıyorum seni kardeşim dedim. Aşağı gel arabadan al kargonu diyor. Kargo da şarjlı matkap 2 3 kilo ya gelir ya gelmez. Yardıma çağırmıyor gel arabadan al diyor.
Sayın Muhammet Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31726736 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
