Aras Kargo Velimeşe Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Sayın Aras k. Öyle hazır mesaj yollamakla olmuyor işte bu saat oldu kargomdan bir haber yok bir geri dönüş yok böyle mi sizin Aras Kargo adınız velimeşe şubeniz adınıza leke sürüyor diyorum bu kaç oldu siz hazır mesajda bir de bizi tercih etiğiniz için teşekkür ederiz diyorsunuz sizi tercihimin pişmanlığını yazıyorum buraya teşekkür değil çözüm sunun lütfen

Bir SMS geldi ilk önce kargonuz yola çıktı diye. Dedim hadi bu sefer olacak, kargo ulaşacak, yapacaklar bu işi... Derken 30 dakika sonra bir SMS daha geldi: 'Geldik ama evde yoktunuz'. Bir kez daha Aras firmasının (kargo diyemedim) kargoculuğunu, sistemini, şubesini, personelini görmüş olduk. Yarım saat içinde ne ara geldiniz de bizi bulamadınız? Bir de SMS te 3 iş günü içinde şubeden alın diyorsunuz Arkadaş, ben gelip alacaksam siz orada ne iş yapıyorsunuz? Personeliniz gelmedi bile, ben niye ayağınıza gelip alıyorum? Umarım bu tarz şikayetleri dikkate alırsınız. Özellikle online satış sitelerinde satıcı Aras ile çalışıyorsa sırf bu sorunlu kargoculuk yüzünden alışveriş bile yapmıyorum artık

Aras Kargo sizin kargoculuk anlayışınız Sma göndermek ve şuben alın demek mi 3 günde 4 defa teslimat kodu mesajı üzgünüz sizi bulamadık mesajı bir aksiyon almak uygulamaya geçmek gibi bir şirket anlayışınız yok sanırım müşteri temsilcisi şubeden kötü aciliyet bildirdik demekten başka bir şey bilmiyorlar Aras Kargo çok kötü bir deneyim oldu bu ve çok merak ediyorum bu kadar zamanda nasıl bir geri dönüş yapılmaz

Şu an için sorunum çözülmüş olsa da kargoculukta ki güven ve çalışma sisteminiz daha iyi hale geldiğini gördüğümde ve yaşadığım her zaman 5 yıldız vereceğim