to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Eşyalar Ve Kargo Güven Sorunu
Ev eşyalarımı kargoya verdim. Üzerlerine "kırılacak eşya" yazdığım halde yemek takımlarım ve mutfak eşyalarım çöp oldu. Çoğu kırılmış vaziyette geldi. Kırılmasın diye güvendiğim Aras Kargo'ya verdim. Ücretinin ödenmesini talep ediyorum. Hem kargo parası verdim hem de kırılan eşyaların masrafı çıktı. O paraya mutfak eşyalarımı alırdım.
Sayın Hasan D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31972968 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
