Kargom Günlerdir Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...

Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat süreci hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, ofis koltuğu içeren kargom 28.11.2025 tarihinde yola çıktı ve 29.11.2025 tarihinde saat 05.11’de transfer birimine ulaştı. Ancak o günden bu yana, takip numarası 5757*******72 olan gönderimde herhangi bir hareket görünmüyor.
Kargonun akıbetiyle ilgili bilgi almak için Aras Kargo müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum. Her defasında sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyor. Bunun dışında hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Hem gönderimin nerede olduğu hem de ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve bilgi eksikliğiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...

04.11.2025 tarihinde gönderilen ve 5737******420 takip numaralı kargom, bir haftadır “yolda” statüsünde görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir herhangi bir hareketlilik olmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmet...

22.11.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 23.11.2025 tarihinde Ankara’ya, yani bulunduğum şehre ulaştı. 23.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom o günden bu yana Ankara transfer şubesinde görünüyor ve 23.11.2025 saat 09.02’den beri hiçbir hareket yok. Kardeşime Öğretmenler Günü için...

Yorumlar