Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bersan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Sürekli Dağıtımda Görünüyor, Kargom Ulaşmıyor!

profile
13 Kasım 2025 18:59
238
Bersan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sürecimden sonra genel müdürlükten arayarak iletişime geçtiler. Şikayetimle ilgilenen beyefendi gayet kibar ve ilgiliydi. Kendisine teşekkür ediyorum. Kargom gün içerisinde teslim edildi.”

Aras Kargo ile 5745*******82 takip numaralı gönderimin planlanan teslimat tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Bugün (13.11.2025) Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun saat 18.00’a kadar teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Sistemden kuryeyi takip ettiğimde konumuma yakın yerlerde görünüyor (15 dakikalık mesafelerde) ancak iki gündür benim konumuma gelemiyor.
Kargomun İstanbul/Başakşehir’deki iş adresime bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.

teslimat-surekli-dagitimda-gorunuyor-kargom-ulasmiyor-1.jpg
13 Kasım 2025 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bersan
Bersan
15 Kasım 2025 00:34

Şikayet sürecimden sonra genel müdürlükten arayarak iletişime geçtiler. Şikayetimle ilgilenen beyefendi gayet kibar ve ilgiliydi. Kendisine teşekkür ediyorum. Kargom gün içerisinde teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 17:50
137

profile
02 Ekim 2025 16:09
340
3
Nurseda sonucu yetersiz buldu

Evdeyken Teslimat Yapılmaması Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Nurseda
10 Kasım 2025 21:25
144
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Tuğçe
10 Kasım 2025 11:50
43
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri