Çözüldü: Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Osman · 2025-11-19T14:34:22+03:00

13/11/2025 tarihinde İstanbul’dan yola çıkan ve 5747*******57 takip numaralı Aras Kargo gönderim, teslimat tarihi olarak belirtilen 18/11/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderim hâlâ İstanbul’dan yola çıktı olarak gözüküyor ve Konya/Karatay’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo iş için gerekli bir üründü ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Kargonun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Osman Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34279868 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Osman

Merhaba Aras Kargo gerekli etkileşimlerinden dolayı teşekkür ederim sorunun kendilerinde olmadığını kanıtladılar gerekli geri bildirim için teşekkür ederim iyi çalışmalar