to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 23.11.2025 tarihinde Ankara’ya, yani bulunduğum şehre ulaştı. 23.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom o günden bu yana Ankara transfer şubesinde görünüyor ve 23.11.2025 saat 09.02’den beri hiçbir hareket yok. Kardeşime Öğretmenler Günü için aldığım bu ürün, bugün itibarıyla 5. gününü doldurdu ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, sorunun çözüleceği ve bununla ilgili SMS alacağım söylendi. Telefonu kapattıktan sonra gerçekten bir SMS geldi ancak buna rağmen kargomla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı, gönderim hâlâ aynı transfer şubesinde bekliyor görünüyor.
Hem teslimat süresinin bu kadar aşılması hem de verilen bilgilendirmenin fiilen hiçbir çözüme dönüşmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
09.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişin kargo gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. 12.11.2025 tarihinde teslimat mesajı gelmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini t...
14.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5747*******42 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 17.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Kargonun en son 14.11.2025 tarihinde Ege TRANSFER’de olduğu bilgisi sistemde yer alıyor ve o tarihten bu yana her...
Yorumlar