to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce kargoya verilen 5727*******79 numaralı paketim, Hatay Dörtyol adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde paketim 2 gün önce teslim edilmiş olarak görünüyor ancak Trendyol müşterisi ürünü almadığını belirtti. Konuyla ilgili Aras Kargo Dörtyol şubesiyle görüştüm ve bir hata yapıldığını, ürünün henüz teslim edilmediğini, yanlışlıkla sistemde teslim edilmiş olarak gösterildiğini öğrendim. Şube yetkilileri bugün teslim edeceklerini söylediler fakat bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şube yanıltıcı bilgi giriyor sisteme. Gece saat 20:10 da dağıtıma çıkartmış sözde 10 dakika sonra teslim etmiş. Yani Aras Kargo merkezden ceza almamak için teslim etmiş gibi yapıyorlar
Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinden beklediğim 5731*******75 takip numaralı Trendyol siparişim, bugün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün akşam teslim edilmediği halde bu sabah sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmay...
12 Mayıs tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş 13 Mayıs günü Aras Kargo'ya verildi. 15 Mayıs günü Aras Kargo'dan gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair SMS geldi. SMS'de gelen linke tıklayıp "Adresimdeyim" seçeneğini tıkladım. Tüm gün bekledim, kargo teslim edilmedi. Sonraki günlerde 16 Mayıs ve 1...
Yorumlar