to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'nun 5201*******78 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 9 Ekim saat 19.19’da teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Üstelik sistemde kargonun mobil imza ile teslim edildiği görünüyor; ancak ne T. C. Kimlik numaram ne de teslim kodum girilmiş. Bu durumun açıklamasını da almadım.
Kargo ücretini karşı taraf ödedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; Aras Kargo genellikle teslimatları geç saatlerde yapıyor ve çoğu zaman teslimat gerçekleşmiyor. Özellikle 18.00’dan sonra teslimat yapıldığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Kargomun bir an önce bana teslim edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca sorumlu kişilerin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle Aras Kargo’yu bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Aras Kargo ile 5202*******71 numaralı gönderim, 5 gündür teslim edilmedi. 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde bulunduğum halde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Teslimat adresim H...
29 Ekim’den bu yana Aras Kargo 5736*******85 numaralı gönderim Kızılırmak Sivas şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde veya bilg...
15.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden sonra kurye tarafından teslimat kodu için aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen, alışveriş yaptığım sitede kargomun teslim edildiği görünüyor. Aras Kargo müşteri hizmetle...
5201*******78 takip numaralı Aras Kargo gönderim, birbirine yapıştırılmış iki paketten oluşuyordu. 4 Ekim Cumartesi günü saat 11.30’da kargom eksik şekilde, yalnızca bir paketiyle tarafıma teslim edildi. Hemen ardından teslim alan Eskişehir şubesiyle iletişime geçildi ve kayıp paketi bulamadıklarını...
5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...
Yorumlar