to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından Sinop Merkez adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için teslim alamadım. Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması için Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konu hakkında kayıt oluşturuldu. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı halde sorun çözüldü olarak gösterildi. Tekrar kayıt açtırdım fakat aynı şekilde, dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde çıkarılmış gibi gösteriliyor ve yine çözüldü olarak kapatılmasından endişeliyim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana 3 iş günü içinde teslimatın gerçekleşeceği söylendi. Ancak 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5682*******41 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak bugün, 22.09.2025 tarihi mesai bitimi olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın yetiştirilemediği şeklinde bir bahane ile ...
26 Ocak 2024 Cuma günü Trendyol'dan satın almış olduğum, Aras Kargo ile tarafıma kargolanan ürünün, adres olarak belirttiğim yere yakın bir yere getirildiği bilgisi Aras Kargo kuryesi tarafınca tarafıma iletildi. Kargo adresi olarak belirtmiş olduğum açık adrese teslimat konusunda ricam üzerine karg...
Aras Kargo yine her zamanki gibi. Hiçbir şey değişmiyor. 23.08.24 tarihinde Trendyol dan aldığım ürünümü 26.08.24 tarihinden beri dağıtım şubesinde tutuyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen asla telefonlar açılmıyor. 28 Ağustos ta müşteri hizmetlerini arıyorum kargomun neden teslimatının gerçekleşmed...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
05.11.2023'te Trendyol'dan ürün aldım, fakat ürün belirtilen günde kargoya verilmedi ve bir gün sonra Aras Kargo'ya verildi. 08.11.2023 tarihinde dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. Ertesi gün SMS alarak adreste olduğumu işaretledim ve akşam 18:00-20:00 arası teslim edileceği bilgisi verildi. Daha...
Yorumlar