to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmeden Posta Kutusuna Bırakıldı!
5651*******67 takip numaralı kargom, evde olmamıza rağmen posta kutusuna bırakıldı ve 'teslim edildi' mesajı geldi. Daha önce de bu şekilde kargomu kaybettiğimi ve evde olmamıza rağmen neden bu şekilde teslimat yapıldığını müşteri hizmetlerine sorarken, bir de telefonu yüzüme kapattılar.
Sayın Betül B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33220420 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
