to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Aras Kargo Ankara Dağyaka Şubesine ulaşan 5742*******55 takip numaralı kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor.
Bilgi almak için şube ve çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün kendilerine eksik ulaştığını, diğer parçayı beklediklerini ve ardından iade işlemi başlatacaklarını söyleyerek beni oyaladılar.
Aldığım firma ürünleri tam ve eksiksiz şekilde Aras Kargo’ya teslim etmiş olmasına rağmen, kargonun bir kısmının kaybedildiği anlaşılıyor ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Özellikle çağrı merkezindeki görevli hanımın ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavrından da ayrıca şikayetçiyim.
Artık oyalama olmadan, vakit kaybetmeden kargom için iade sürecinin derhal başlatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
25 Eylül’de satıcı tarafından Aras Kargo’ya verilen 5685*******77 takip numaralı kargomun gönderim şubesi Ankara/Yenimahalle olarak gözükmektedir. Ancak kargom 5 gün boyunca hiçbir şekilde güncellenmedi ve yalnızca 30 Eylül’de Ankara/Kazan şubesine ulaştığına dair bir hareket oldu. Yani 5 günde yaln...
13.11.2025 tarihinde Ankara Dağyaka Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 5745*******73 ve 5745*******53 takip numaralı iki farklı kargom, Aras Kargo kuryeleri tarafından yanlış uygulama ile teslim edilmedi. Her iki kargo da desi/kg sınırını aşmamasına, her iki kargo için fiyat ödenmiş olmasına...
Yorumlar