to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Kayboldu, Yetkililer Yanıtsız Bıraktı
Kargoya 20 ocakta verilen ürünüm kayboldu. Kimse nerede olduğunu bilmiyor. Yetkilileri arıyorum ama onlarda size döneceğiz diyor ama kimse dönmüyor. Sadece kargomun nerede olduğunu merak ediyorum. Şu an Trendyol ve Aras Kargo tarafından çok mağdur edildim.
Sayın Öznur S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35003136 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargomu kaybetmiş olsanızda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.
