to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2023 tarihinde Karaman Merkez Şubesi’nden Siirt’e göndermek üzere, yaklaşık 1500 TL değerinde çikolata ve kalp kutusundan oluşan bir paketi Aras Kargo’ya bizzat teslim ettim. Kargonun teslim alınma sürecinde çalışanlardan şüphelendim ve bu durumu daha önce de belirttim. Ancak, kargom kayboldu ve bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Kargonun kaybolması üzerine Karaman’daki sanayi sitesi yakınındaki büyük depoda bulunan şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurup teslim ettim. Buna rağmen, ne bir ödeme yapıldı ne de detaylı bir açıklama tarafıma ulaştı. Kargo gönderim ücreti olarak da yaklaşık 250 TL ödedim. Kargonun takip numarası ve fotoğrafları daha önceki şikayetlerimde mevcut.
Ayrıca Siirt şubesine giderek kargo takip numarasını verdim. Onlar da paketin kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler. Yani kargonun kaybolması Karaman’daki ilk teslim ettiğim şubede gerçekleşmiş görünüyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hem maddi zararımın karşılanmasını, hem de kargomu kaybeden çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sürecin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
5200******220 takip numaralı kargom, Konya/Akşehir ilçesinden Antalya/Konyaaltı şubesine iki parça olarak gönderildi. Ancak kargonun bir parçası elimize ulaşmadı ve kayboldu. İçerisinde gıda malzemesi ve elektronik eşya bulunuyordu. Kargonun kayıp olduğunu bir hafta önce fark ettim ve bu süreçte iki...
20.05.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade gönderimi yaptım. Kargom iki ayrı üründen oluşuyordu. Ancak Aras Kargo, gönderimi teslim aldıktan sonra paketin içerisindeki bir ürünü kaybetti. Durumu kabul edip hatalarını tanzim edeceklerini belirtmelerine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme y...
15/09/2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Mardin Kızıltepe şubesine gönderdiğim, takip numarası 5197*******94 olan kargom yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Önce kargonun yanlış araca yüklendiği söylendi, ardından kaybolduğu belirtildi. Sonrasında kargo geri iade edildiğine dair mesaj aldım, fak...
16/10/2023 tarihinde kargoya verilen gönderim hala elime ulaşmamıştır. Hafta içerisinde Aras Kargo ile gelen 5 adet kargomda da aynı sorun meydana gelmiştir. Mesai saatleri içerisinde kargo teslimatı yapmadıkları gibi getirdiğinde de civardaki herhangi bir kişiye teslimat yapıp gidiyorlar. Güncel ha...
Yorumlar