to read complaints and reviews, or file yours. 
5204*******75 takip numaralı kargom, Kızıltepe şubesinden çıkış yaptıktan sonra Diyarbakır aktarma merkezinde kayboldu ve Elazığ çayda çıra şubesine hiç ulaşmadı. Normalde kargom ertesi gün bana teslim edilirdi ancak bu gönderimden 4-5 gündür haber alamadım, sistemde kayıp olarak görünüyor ve bulunamıyor.
Kargonun içinde bir adet iPhone 17 Pro Max vardı. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım ve tarafıma bir tazmin ya da başka bir teklif yapılmadı.
Kargomun bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Para iadesi ya da başka bir maddi talebim yok, sadece gönderimin bulunmasını talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma iade edilmek üzere gönderilen ve 5174*****67. Takip numarasına sahip kargom, Aras Kargo tarafından kaybedilmiştir. Durumu hem Eskoop Şubesi'ne hem de müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Aras Kargo Eskoop Şubesi, konunun merkezle ilgili olduğunu belirtip yönlendir...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden beklediğim 5666*******37 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 10 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “çözüm bulacağız” denilerek oyalandım, bugüne kadar tarafıma hiçb...
Aras Kargo ile gönderdiğim 5179*******55 takip numaralı kargom, Ankara Dikmen şubesine teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3,5 aydır kayıp durumda. Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Bu kayıp durumu, gönderimden 1 ay sonra fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca (y...
Aras Kargo ile 06.12.2024 'de dolap uygulaması üzerinden sattığım 4100431903764 takip numaralı bir ürünü alıcıya kargoladım. Fakat 16.12.2024'e kadar kargo alıcıya iletilmediğinden dolayı dolap üzerinden sipariş iptal edildi. Fakat ürünü gerek müşteri hizmetleri gerek ise Aras kargoda sorguladığımda...
Yorumlar