Kargom Dağıtıma Çıkarılmadan Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo dağıtım şubesine ulaştığında dağıtıma çıkarılmadan geri gönderildi. İlk aradığımda salı günü dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat cumartesi almaya gittiğimde ürünün geri gönderildiği belirtilip teslim edilmedi.
Sayın Nezir E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33242448 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















