Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34270850
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Kargom Adresime Teslim Edilmedi İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Kadir
Aras Kargo
18 Kasım 2025 15:50
234

7 Kasım - 18 Kasım 2025 tarihleri arasında Mersin Tarsus Ceb Şubesi üzerinden gönderilen 5741*******56 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Çalıştığım için kargoyu şubeden alamayacağımı belirttim ve başka bir adrese teslim edilmesini rica ettim, ancak kargom hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiş. Eğer tarafıma haber verilseydi, ben ya da bir arkadaşım şubeden teslim alabilirdik.

Ayrıca, Ceb Şube’nin internette iletişim numarası bulunmuyor, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri ya yardımcı olmadı ya da telefon bağlantısı sırasında cevap alamadım. Yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de indirimli aldığım ürünün fiyatı arttığı için tekrar almak istersem daha fazla para ödemek zorunda kalacağım (ürün bedeli 1100 TL’ydi, şimdi 1500 TL’ye satılıyor).

Kargomun, en son belirttiğim adrese tekrar gönderilmesini ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde destek alabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kargom-adresime-teslim-edilmedi-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
18 Kasım 2025 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3150 TL’lik Ürünüm Kayboldu

profile
İnci
Aras Kargo
17 Ekim 2025 13:01
380

4.10.2025 tarihinde Batı Antalya şubesinden gönderilen 5689*******21 numaralı kargom hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13.10.2025 tarihinde ise kargonun eksik adres bilgisi nedeniyle iade edildiği bilgisini yalnızca Aras Kargo’nun internet sitesinde gördüm. Oysa müşteri hizmetlerini ...

aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-8.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-7.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-6.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-5.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-4.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-2.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında İletişim Ve Güvenlik Sorunu

profile
Emre
Aras Kargo
16 Aralık 2024 13:43
1.444

Yurt dışından sipariş verdiğim kargo, Aras Kargo aracılığıyla 5 Aralık Perşembe günü 11:49'da adresime teslim edileceği belirtilerek şubeden yola çıktı. Ancak o sırada evde olmadığım için kargoyu ben veya ailem teslim almadı. Kargo takip numarası: 4455792915217. Evde olmadığımı bildirmek için aradığ...

Kargo Teslimatında İletişim Ve Güvenlik Sorunu
Kargo Teslimatında İletişim Ve Güvenlik Sorunu
Kargo Teslimatında İletişim Ve Güvenlik Sorunu
Kargo Teslimatında İletişim Ve Güvenlik Sorunu
+3

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargomun Bulunmasını Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
Bedia
Aras Kargo
20 Ekim 2025 23:27
299

20.10.2025 tarihinde, saat 18:40’ta Aras Kargo’dan “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürünü ben teslim almadım ve bana ait olmayan bir isimle teslim edildiği belirtilmiş. Teslimat adresim Mersin/Tarsus/Ergenekon Mah. 1280 Sokak. Mesai saati bitimi 18:00 olduğu için müşteri ...

yanlis-kisiye-teslim-edilen-kargomun-bulunmasini-ve-ucret-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
yanlis-kisiye-teslim-edilen-kargomun-bulunmasini-ve-ucret-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Şube Aras Kargo Şube mersin Aras Kargo 2025 Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo alsan şubesi Aras Kargo bulunuyorsunuz Aras Kargo mersin
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri