Aras Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Aras Kargo ile gönderilen 5194***280107 takip numaralı kargomun 02.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyor. Ancak kargomun durumu yaklaşık 12 gündür “Adana-Silifke transfer merkezi Arasında yolda” olarak görünüyor ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 10422256 ve 10474818 kayıt numaralarıyla başvuruda bulundum, ancak bana sadece yetkili birimin dönüş yapacağı söylendi ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Kayıp olan ürünüm, Botech Wzone Tunerli Uydu Alıcı Lisanslı 4K Android Box’tır. Ürünü teknik servis anlaşmalı gönderi kodu ile ücretsiz olarak servise gönderdim, servis arıza olmadığını belirterek ürünü geri gönderecekti. Ancak kargom bu süreçte kayboldu. Gönderici firma İstanbul Sultanbeyli’den, teslim adresi ise Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’dir.
Kargomun derhal bulunmasını veya aynı ürünün güncel değerinde tazminat ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


Aras Kargo ile gönderilen 5673******270 takip numaralı tabletim, tahmini teslimat tarihi olan 2 Eylül’de elime ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim 1 haftadır şehrimdeki transfer merkezinde görünüyordu ve hiçbir hareket yoktu. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün Aras Kargo’ya (Takip No: 5652*******64) teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, yani üzerinden 6 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo taraf...
Yorumlar