to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir/Çeşme Aras Kargo şubesinde, C**** P***** adlı personel tarafından sürekli olarak kargolarımın bana teslim edilmesi gerekirken, görevim gereği teslim alamayacak olan gümrükçülere bırakılması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ben gümrükte görevli tek bayanım ve kurumumuzun kuralları gereği polislerin ve gümrükçülerin kargolarını teslim alma yetkisi yok. Buna rağmen, defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve personelin uyarılmasını talep ettim. Ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve bugün yine aynı sorun tekrarlandı.
Kargolarımın tamamı kendi adıma (Bahar Y****) Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerdir. Bu durum sadece İzmir/Çeşme Aras Kargo şubesinde yaşanıyor ve sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şikayet kaydı oluşturmamı söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorunun bir daha yaşanmaması için ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İzmir Kemalpaşa Ören Köyü’nde yaşıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Trendyol’dan verdiğim tüm siparişlerim Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. Sadece Aras Kargo ile yaşadığım bu sorunda, kargolarım sürekli olarak evime yaklaşık 500 metre uzaklıktaki “e... T...” isimli bir bakkala bırakılıyor v...
Trendyol’da satıcı olarak her gün birçok kargo gönderimi yapıyorum. Ağrı Merkez Aras Kargo şubesinde çalışan, adının Ç**** olduğunu düşündüğüm, uzun boylu ve 45 yaşlarında bir personelin tutumları nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kendini oranın patronu ve müdürü gibi görerek, sorularıma ters cevap...
12.01.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi hediye olarak göndermek için kendi ikametim dışında bir adres verdim. Ancak isim kısmına teslim ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...
Aras Kargo şubesine ulaşamıyorum. İki tuş koymuşsunuz, bir insanla muhatap olamıyorum. Şube, masaya koyduğum paketler işlenmemiş gözüküyor. Saat 4'te teslim ettiğim ürünler neden işleme alınmadı? Ben Trendyol satıcısıyım. Aklıma bir şey geldiğinde soru sorarken hep ayağınıza gelmek mi zorundayım? Te...
Yorumlar