to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Tutanağı Yüzünden İade Sürecim Aksadı
Aras Kargo'dan ürünüm geldi. Getiren personelin yanında açtım ürün hasarlı ve kırık geldi. Ürünün tutanağını tutturdum. İade ettiğim ürünün tutanak resmini barkodlu halini çektirdiler. N11 firması barkodsuz halini benden istedi. Aras Kargo'yu aradım tutanağın barkodsuz resmini paylaşmıyor. N11 barkodsuz tutanak istiyor.
Sayın Gökhan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32432354 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
