to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Saygısız Tavır Ve Yardım Eksikliği
Amazondan aldığım 55 inç TV Aras Kargo tarafından apartman kapısına bırakılmak istendi. Ev de tek başıma bir kadın olduğum için çıkarmalarını rica etti m fakat saygısız bir tavırla çıkarmayacaklarını buna mecbur olmadıklarını söyledi. Ben de kargoyu teslim almadım. Yukarı çıkarmayan şahıs TV yi sırtlayıp sitenin çıkışına kadar yaklaşık 70 mt taşıdı. Oraya taşıyana kadar yardım ile çıkarabilirdi.
Sayın Sinem P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31459453 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Otomatik mesaj atma dışında verebilecek cevabınız yok. Çalışanlarınız sizin anti kurumsal oluşunuzdan cesaret alıp bu şekilde davranıyor. Adam benim işim değil diyor ya sanki kargo elemanı benim. İşin özü bir daha sizinle çalışan hiçbir firmadan alışveriş yok! En kısa zamanda bu ülkede iş yapmamanız dileğiyle.
