to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı İçin Ekstra Ücret ve İlgisizlik Şikayeti
Aras Kargo Ardahan şubesi kargomu adresini yazmama rağmen şube teslim olarak gönderildiğini iddia etti. Adrese teslim etmesi için extra ücret talep etti. Arayıp şikayetçi olmama rağmen hiçbir çözüm üretmediler bana. Kargonun teslim edilen kişiden alınan paranın iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sayın Yeliz K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32955955 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Daha sorunum çözülmedi para iadesi talep ettim iade yapılmadı.
