Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı İçin Adreste Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Girildi

profile
09 Ekim 2025 19:39
275
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonucu benim ile iletişime geçen kişiye çok teşekkür ediyorum kargomun elime ulaşma sürecinde ilgisinden iletişiminden çok memnun kaldım”

9 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo 5723*******34 numaralı kitap gönderim için kurye tarafından arandım ve adres detayları soruldu. Adresimi detaylı şekilde iletmeme rağmen, kurye daha sonra adresimden ayrıldığını ve kargomu getiremeyeceğini söyledi. Sonrasında sistemde, eve gelindiği ancak benim adreste olmadığım şeklinde bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve adres detayını vermeye hazırdım.

Şu anda kargomun Asi Şubesi’nden teslim alınması gerektiği belirtiliyor; fakat benim şubeden alma imkanım yok. Kargonun ücretsiz gönderildiğini de belirtmek isterim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
Fatma
10 Ekim 2025 16:36

Şikayetim sonucu benim ile iletişime geçen kişiye çok teşekkür ediyorum kargomun elime ulaşma sürecinde ilgisinden iletişiminden çok memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 12:01
255

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayıp

profile
Abdullah
10 Ekim 2025 20:48
504
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Adresime Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunumu Çözmüyor

profile
23 Ekim 2025 19:40
140
adresime-kargo-teslimati-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ve-sube-sorunumu-cozmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri