Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Adresime Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunumu Çözmüyor

23 Ekim 19:40
96

23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Meltem şubesinden 5731******110 takip numaralı kargom yine adresime teslim edilmedi. Son bir ay içinde üç kez evde olduğum halde, “evde yoktunuz” denilerek kargomun şubeden alınması istendi. Her defasında evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve aynı gerekçe sunuluyor.

Bugün yaşanan son olay sonrası Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmedi. Daha önce şubeye gittiğimde de durumu dile getirdim fakat “personelimiz yalan söylemez, evde yoktunuz demek ki” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargolarımın gerçekten adresime teslim edilmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

adresime-kargo-teslimati-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ve-sube-sorunumu-cozmuyor-1.jpg
23 Ekim 19:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
23 Ekim 21:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Tuğba
22 Ekim 19:26
375

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Markete Bırakılmak İstendi

Büşra
09 Ekim 17:52
114
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken 'Adreste Yok' Denilerek Kargom Teslim Edilmiyor!

Neriman
17 Ekim 18:01
79
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri