Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34282357

Atik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Atik

Aras Kargo

19 Kasım 2025 17:41

176

Atik'in Teşekkür Mesajı

“Sorun hızlıca ve ilgiyle çözüldü teşekkür ederim emeği geçenlere”

5734*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde “şahsıma teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj geldi. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen ne arandım ne de kargo bana ulaştırıldı. Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak karşıma çıkan otomatik sistemde şikayetimi iletebileceğim bir seçenek bulamadım ve canlı bir yetkiliye ulaşamadım.

Kargomun şahsıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

19 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Atik H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34282357 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Atik

21 Kasım 2025 11:00

Sorun hızlıca ve ilgiyle çözüldü teşekkür ederim emeği geçenlere

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan memnun değil

Kargom Adresime Ulaşmadan İade Edildi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Serhat

Aras Kargo

01 Ağustos 2025 16:59

185

31’inde dağıtıma çıkan 5651*******52 takip numaralı Aras Kargo gönderim beklediğim adrese teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, adresime ulaşılmaya çalışıldığına dair de herhangi bir arama veya not bırakılmadı. Konuyla ilgili bugün Aras Kargo mü...

kargom-adresime-ulasmadan-iade-edildi-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Çağrı

Aras Kargo

30 Ağustos 2025 18:52

156

29.08.2025 tarihinde 5671*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak ismim yazılmış fakat o saatte evde değildim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleriy...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Burak

Aras Kargo

10 Kasım 2025 19:15

102

Aras Kargo üzerinden gönderilen 5734*******12 numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi olup, benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Kargonun manevi değeri benim için oldukça yüks...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Zeynep sonucu yetersiz buldu

Evde Olmama Rağmen Aras Kargo Teslimatının Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

Aras Kargo

17 Kasım 2025 14:21

195

1 Destek

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Suat

Aras Kargo

13 Kasım 2025 20:15

103

Aras Kargo ile gönderilen 5742*******14 takip numaralı kargom bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim edildiği belirtilen adres kendi adresim olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu alamadım. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradı...