Aras Kargo Teslimatında Adreste Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Gönderi Sorunu


17 Kasım tarihinde 5747*******63 takip numaralı Aras Kargo gönderim, evde olduğum halde “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Kuryenin aramadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Üstelik aynı gün başka kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde adresime ulaştırıldı, sadece Aras Kargo teslimatı yapılamadı.
Kargomun tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve çözüm bulamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Teslimatların zamanında ve doğru şekilde yapılmasını, bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesini rica ediyorum.


12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5678*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun yanlış adrese yönlendirildiğ...
14 Kasım Cuma günü Aras Kargo 5745*******91 numaralı gönderim için “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım, ancak bütün gün evde kargo beklememe rağmen kimse gelmedi. Kargom teslim edilmeyip Beykoz Şubesi’ne geri götürüldü. Ertesi gün, 15 Kasım Cumartesi günü şubeye gidip kargomu almak ist...
23/08 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5194*******16 takip numaralı gönderimi, öğleden sonra tatil olması nedeniyle 25/08 tarihinde beklemekteydim. Evde olmama rağmen, saat 14:39’da “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından, saat 14:47’de Aras Kargo müşt...











Yorumlar