to read complaints and reviews, or file yours. 
5737*******98 takip numaralı kargomun bana teslim edilmesi için Yazır şubesinden akşam geç saate kadar dükkanımda bekledim ve iş yerimden ayrılmadım. Ancak saat 18:45 civarında "geldik ama adresinizde yoktunuz" şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün kargoyu beklediğim halde, ne gelen oldu ne de arayan. Bu durumun ilk defa başıma gelmesine rağmen, müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım çünkü hatlarınız sürekli meşgul.
Kargonun içinde e-ticaret gönderisi bulunmakta ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hem tekrar teslimat yapılmasını, hem de yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü, 5681*****2705 takip numaralı kargomun teslimatı için gönderilen SMS’e evde olduğumu işaretledim ve kargomun 2 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, ayrıca başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklin...
Yorumlar