Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu


5643*******82 takip numaralı kargomun 4 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala tarafıma ulaştırılmadı. 7 Temmuz tarihinde, tam evde bulunduğum sırada, saat 18:41’de “Yoldayız, geliyoruz” mesajı aldım. Sadece 1 dakika sonra, saat 18:42’de ise “Adresinizde sizi bulamadık” mesajı gönderildi.
Bu durum tamamen gerçeğe aykırıdır. Gün boyu evdeydim, ne zil çaldı, ne telefonla arandım, ne de apartmana gelen biri oldu. Kargo teslimatı yapılmadan, sistemsel olarak “adreste bulunamadı” girilmiştir. Bu tür sorumsuzluklar hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Ayrıca şube saat 18:00’den sonra kapandığı için kimseye ulaşamıyorum ve kargomu teslim almak için şimdi şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Neden ben mağdur oluyorum?
Gereğinin yapılmasını, kargomun en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.



5733*******53 takip numaralı kargom, Balıkesir’deki şubeye ulaşmasına rağmen 24 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun ilk dağıtıma çıktı...

Merhabalar, 5618*******12 takip numaralı tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen "üzgünüz sizi adreste bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Tüm gün evde bulunmama rağmen ne bir arama yapılmış, ne de kapıya gelinmiştir. Bu tamamen sorumsuzluk örneğidir. Daha da vahimi, kar...

Yorumlar