Aras Kargo’nun Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


10.02.2026 tarihinde saat 16:59’da Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığı ve 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aynı gün 18:26 civarında bu kez “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. O saatte yurtta kendi adresimdeydim, kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir şekilde aranmadım ya da zilim çalınmadı.
Ben öğrenci olarak Uşak’ın bir ilçesinde kalıyorum ve genelde kargolarım yurda bırakılıp gidiliyor. Buna rağmen bu gönderim, haberim ve onayım olmadan Uşak’taki Karun şubesine bırakılmış. Şu an sadece kargom yüzünden ilçeden Uşak merkeze gitmek zorunda bırakılıyorum.
Takip numarası 6350311071539 olan gönderimin, gün içerisinde yeniden yurttaki açık adresime getirilip kapıya bırakılmasını talep ediyorum. Adreste bulunmadığım halde bulunamamış gibi işlem yapılması ve kargonun şubeye çekilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

13.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5208798280306 olan gönderim, 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için 20.11.2025 tarihinde Aras Kargo Uşak Karun Şubesi'ni telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm kadın personelin son derece saygısız bir üslubu vardı. Görüşme sırası...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...

27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün de adresime gelinmedi. Telefonuma gelen ...
Yorumlar