to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden bir mağazadan kapıda ödemeli olarak salı günü verdiğim sipariş için, satıcı ürünleri Aras Kargo'ya teslim ettiğini ve tarafıma mesaj gönderileceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir takip numarası aldım ne de kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu yüzden gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Satıcı 'kargoya verdik' bilgisini verdiği için gönderinin Aras Kargo'da olduğunu düşünüyorum ama sistemde herhangi bir izine ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu konusunda acilen bilgi verilmesini, varsa gönderi bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo; 4 Kasım gecesi bir sipariş verdim. Salı günü mağaza tarafından bir mesaj geldi. Aras Kargo'ya teslim edilmiştir diye, ancak mağazada hatalı bir durum var. Kargo takip numarası yok ve sistemden dolayı giremediklerini söylüyorlar. Ben aynı gün başka bir siteden sipariş verdim ve başka bir ...
Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kapıda ödemeli bir kargo aldım. Ne kargo şeffaf yapılmış ne de kargocu yanında açtırmaya müsaade ediyor. Kargoyu teslim etti ve gitti. Ürünü aldığım Instagram sayfasına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Engellendim asla cevap alamadım. Şu an ben ...
Aras Kargo, bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Instagram üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo'ya verilen kargo takip numarasından baktığımda...
Instagram üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kargo şirketi olarak belirtilen Aras Kargo tarafından kargomun gönderildiği bildirildi. Ancak iki gündür 'dağıtıma çıkarıldı' şeklinde çok sayıda mesaj alıyorum; fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlerim var ve...
Yorumlar