Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şubesinde Kaba Davranış ve Teslimat Sorunu Hakkında Şikayet

profile
21 Ekim 2025 16:13
367

21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Sarıçam Toptancılar şubesinde, 5731*******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom şubeye ulaştığı halde teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda özellikle çalışan A***, "Bizim inisiyatifimizde, biz böyle çalışıyoruz, siz kimsiniz ki size karşı inisiyatif sağlansın" gibi ifadelerle son derece kaba ve saygısız davrandı. Telefonu kapatmama rağmen tekrar arayarak "Sen kendini ne sanıyorsun? " şeklinde konuştu ve "Beni şikayet et, ismim de A***" dedi.

Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomu teslim alamadığım için 1.000 TL tutarında ödeme yapamadım ve mağdur oldum. Çalışanların bu yaklaşımı ve yanlış çalışma tarzı nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm.

Aras Kargo'nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
20 Ekim 2025 00:34
348
aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Adresime Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunumu Çözmüyor

profile
23 Ekim 2025 19:40
138
adresime-kargo-teslimati-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ve-sube-sorunumu-cozmuyor-1.jpg

Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Umursamaz Davranışı

profile
16 Ekim 2025 15:05
239
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri