to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Aras Kargo kuryesi evime teslimat yapmak için beni aradı. (Kargo takip numarası: 5727*******65) Teslimat adresim Denizli Siteler Mahallesi’dir. Kurye, adresi bulamadığını söyledi. O sırada araç kullanıyordum ve elimden geldiğince adresi tarif etmeye çalıştım. Ancak kurye, ne anlamak istedi ne de beni dinledi. Sürekli ters ve kaba bir şekilde konuştu. "Yalan yanlış adres yazmışsınız" gibi saygısız ifadeler kullandı.
Üslubu son derece kırıcıydı. En sonunda da "Bulabilirsem bırakırım, bulamazsam şubeden gelip alırsınız" diyerek umursamaz bir şekilde konuşmayı sonlandırdı. Bu tarz bir davranış, Aras Kargo gibi büyük bir firmanın çalışanına yakışmıyor. Müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı personellerle çalışılmasını rica ediyorum.
Gerekenin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.59’da Diyarbakır Kayapınar şubesine bağlı Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurye, gönderimin teslimatı için beni aradığında hangi sitede olduğumu sordu. Ben de adres bilgilerinin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bu...
Tarih: 28.07.2025 Konu: Aras Kargo çalışanının saygısız ve hakaret içeren davranışı hakkında şikayet Bugün tarafıma gelen bir telefon üzerine Aras Kargo çalışanı ile görüştüm. Kendisine kargo bilgim hakkında soru sorduğumda son derece kaba ve bağırarak konuştu. Kargo takip kodumu söylememe rağmen ...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında, 5736*******16 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo kurye personeli tarafından arandım. Kuryeye evde olmadığımı, kargoyu sitenin giriş kapısına bırakmasını ve garaj kapısını açamayacağımı belirttim. Ancak kurye, sitenin girişinden daireye kadar yür...
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden beklediğim iki farklı kargom (takip numaraları: 5726*******54 ve 5726*******83) adresime teslim edilmedi. Şube, eşimin kendilerini arayarak kargoyu gelip alacağımızı söylediğini iddia etti ancak böyle bir arama kesinlikle yapılmadı. Şubeyi ...
Yorumlar