Kargo 8 Gün Boyunca Teslim Edilmiyor, Konteyner Kentte Alım Şartı

Merhabalar 10.02.2026 tarihin de Teknosa dan bir ürün sipariş verdim. Kargo şirketi ile sıkıntı yaşıyorum 8 gündür evime getirilmiyor. Ben deprem bölgesinde yaşadığım için konteyner kentte kalıyorum. Açıklamaları ise konteyner kentlere getirmiyoruz gelip sizin almanız lazım diyorlar. Ben çalışıyorum 8/7 saatleri ile vaktim olsa gider ürünü kendim mağazadan alırım.
Gönderi Takıp No: (Paylaşmada bir sakınca var ise beni uyarın kaldırım) 6351748252777
Kargonun olduğu şube:
Bölge Adı :Adana bölge
Şube Adı :Mozaik

Bu süre için de Aras Kargo şirketinin müşteri hizmetlerine bağlanıp bu şikayetimi ile getirip talep oluşturdum ve hala cevap yok 8 gündür. 2 kez arayıp talep oluşturmama rağmen
Sayın Burhan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35222814 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü





