Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Şube Yanıtsızlığı Nedeniyle Sağlık Durumunda Mağduriyet

Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesinin sorumlu olduğu bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ameliyatlı olduğum için gün boyu evde yatm...

Aras Kargo’nun Gaziantep Karataş şubesinin evden kargo alım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde evden alım taleplerim çok hızlı şekilde karşılanırken, 2 Nisan 2026 tarihinden bu yana LCW iadelerimin evden alınması için yaklaşık 10 kez başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı ve bana geri dönüş yapılmadı.
Kanser hastası olduğum için evden çıkamıyor, iadelerimi de bu nedenle evden alım hizmetiyle gönderebiliyorum. Daha önce talep oluşturduğumda ertesi gün mutlaka gelip alıyorlardı. Ancak son 8 gündür ne gelen oldu ne de arayan. Telefonda Gaziantep Karataş şubesini aradığımda sistemde başvurum görünmüyor, “başvurunuz düşmemiş olabilir, düşer merak etmeyin” gibi geçiştirici cevaplar alıyorum ve sorun hala çözülmüyor. Yedi günlük kargo alım süresi olduğu söylenmesine rağmen bu süre de aşılmış durumda.
Hastalığım sebebiyle dışarı çıkamadığımı ve bu hizmete mecbur olduğumu özellikle belirtmeme rağmen ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Evden alım taleplerimin acilen sisteme düzgün bir şekilde işlenmesini, bekleyen LCW iade kargolarımın ivedilikle adresimden alınmasını ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesinin sorumlu olduğu bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ameliyatlı olduğum için gün boyu evde yatm...

28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...

Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim için iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda ...
Aras Kargo Ağaç İşleri şubesine 14.02.2026 tarihinde evden kurye çağırarak kargo alımı talebinde bulundum. O gün kargomu evden alacaklarını bildirmelerine rağmen üç gün boyunca defalarca aramama karşı hiçbir şekilde gelip kargomu teslim almadılar ve gönderim hâlâ benim elimde bekliyor. Her aradığım...

Merhaba, Gaziantep Karataş şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime getirilmemiştir. Dağıtıma çıkan görevli personel, kargoyu kata çıkarmakla yükümlü olduğu halde bunu yapmamış, kendisine evde olduğumu ve çıkarmasını rica etmeme rağmen “yoğun oldu...
Yorumlar