Aras Kargo Şube Yanlış Yönlendirmeleri Ve Teslimat İletişimsizliği

"Teşekkürler"
Dolap üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile 24 Nisan’da gönderildi. Göndere...nin verdiği şube Kızkulesi Şubesi, adresim açık ve net olmasına rağmen karg

"Teşekkürler"
Dolap üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile 24 Nisan’da gönderildi. Göndere...nin verdiği şube Kızkulesi Şubesi, adresim açık ve net olmasına rağmen karg

"İlk etapta yaşadığım problemi bir kenara bırakıyorum. Problemin çözümü aşamasında İrem hanım'ın gösterdiği çaba ve özveri için teşekkür ederim. Kendisi bu Zorlu süreci kolaylaştıran en önemli unsurdu."
30.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden Aras Kargo’ya tesli...m ettiğim, içinde pcp havalı tüfek bulunan kargom Adana Kozan’a gönderilmek
İstanbul Tuzla Tersane şubesinden, Konya Çumra Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’nde kalan engelli bir yakınım için Perşem...be sabahı bir kargo gönderisi yaptım. Kargo takip numaram 6044016415546 ve bu gönderi için 263 TL ödeme yaptım. Gönderi yapılırken bana kargonun 2 gün içinde teslim edileceği bilgi
İnternet sitenizdeki yönlendirmelere uygun şekilde İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden evden kargo teslimi taleb...inde bulundum. Talebimin oluşturulduğunu ve en kısa zamanda şubenin benimle iletişime geçeceğini ekranda gördüm. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı ve hiçbir bilgilendirme g

10 Aralık’ta İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5213*******62 takip numaralı kargom, Aras Kargo personeli... tarafından hasarlı şekilde getirildi. Kurye, hasarlı ürünü güvenliğe bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi oradan uzaklaştı ve bana teslim etmeden, herhangi bir tutana

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime gelecek olan karg...om 4 Aralık’tan beri şirketin elinde olmasına rağmen sistemde üç defa “gelmiş” gibi gösterilip her seferinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” bildirimi düşülüyor. Buna rağmen kargo hi

Aras Kargo’nun İstanbul Tuzla Tersane şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Trendyol’dan ...aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodumla birlikte özellikle bu şubeye gitmek zorunda kaldım. Yağmur altında ıslanarak şubeye gittim ancak oraya vardığımda sistem olmadığı
Aras Kargo üzerinden 5742*******79 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Ter...sanesi Komutanlığı Lojmanları (Pendik/İstanbul) adresinde ikamet ediyorum. Bugün, kargomun teslimatı için beklerken, Aras Kargo müşteri hizmetleri ve Kaynarca şubesiyle yaptığım gö

18.07.2025 tarihinde, Ankara'dan satın aldığım ve garanti kapsamında bakım için tekrar Ankara'ya göndermek istediğim göz...lüğümü, Tersane (İstanbul) şubesinden Aras Kargo'ya teslim ettim. (Takip No: 5187*******54) Bir hafta boyunca kargom alıcıya ulaşmadı. Alıcı da kendi şubesinden takibini yaptı anca

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5671*******82 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kırklareli Merkez adre...sine gelmesi gereken kargom uzun süredir İstanbul Tersane şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor ve kaybolmuş olmasından endişe ediyorum. Sürekli sorgulama yapmama rağmen herhangi b

İstanbul/Tuzla Tersane Şubesi kargo teslim etmemesi- Trendyol ve Hepsiburada sitelerinde mağazası olan bir firmayım. İad...elerim Tersane şubesine düşüyor. Orada bir eleman var, yeni başladı. Ürünlerimizi asla teslim etmiyor. Ürünlerim müşteriye geri gidiyor, müşteriden para talebinde bulunuyorlar. Kon

İstanbul' da Tuzla ilçesinde postane Mah, özellikle "Tersane" şubesinde çok büyük problem yaşıyoruz. Mağdur bıraktınız b...izi. İlk önce benim 3 tane kargo vardı hiç birisi gelmedi, direkt iade ettiler ne aradılar ne bir şey sordular, birisin ürünün iadesi hala almadım Trendyol dan. Sonra başka sipariş

"Biraz geç oldu ama çözüldü, sorun müşteri ilişkilerinde değil, teslimatı yapan kuryede idi, Aras Kargo şikayet var müşteri ilişkileri uzmanının ilgisinden memnunum. Teşekkürler..."


Yazdıklarım Aras Kargo Kaynarca şubesini kapsamaktadır. Hiçbir şekilde bulu...nduğum adrese kargomu teslim etmeyen, her seferinde gelip almamı bekleyen.
Dolap üzerinden verdiğim siparişim adresime geldi ama adreste değildim kargocuya da aşağıda olduğu gibi bunu belirttim s...onrasında teslim edildiğine dair eşime! Teslim edildiğine dair mesaj aldım (yurtta kalıyorum) bunu kargocuya ilettim aradım asla geri dönüş almadım ve ben kimsenin ayağına gitmek z




Aras Kargo'dan ürün bekliyorum, evime geldiler fakat teslim edilemedi. Ürün şubeye döndü. Bende iş çıkışı bir türlü yeti...şemiyorum şubeye 18.03 te 18.05te gidince sırf 2-3 dakika yüzünden kargomu vermiyorlar, sistemi bahane ediyorlar. Ben kargomu nasıl alacağım yetişemiyorum saat 18:00dan önceye. Bu

Aras Kargo İstanbul/Tuzla/Tersane şubesi tarafından 03.10.2024 tarihinde kargom dağıtım durumundayken akşam saat 19:40't...a kargom ulaşmamasına rağmen kargomun teslim edildiğine dair bilgi mesajı geldi. Alakasız bir alıcı ismi ile, Aras Kargo zaten ulaşıma zor olan bir firma iken bu saatlerde tabii ki

İstanbul Tuzla Tersane şubesi Instagram sayfasından aldığım bir ürünü 5 is günü boyunca dağıtma çıkarmış ama teslim etme...miştir şube ile iletişime me geçmene rağmen size geri döneceğiz denilmiş bir geri dönüş olmamıştır. Kendi uygulamalarından her seferinde yoğunluk nedeniyle mesaj gelmiş ama görüşme





İstanbul Tuzla Tersane şubesi 4397259591285 numaralı kargomu 3 gün hiç dağıtıma çıkmadığı halde yanlış adres diye mesaj ...atarak teslim etmedi. Aradığımda yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkartamadıklarını, gün içerisinde dağıtıma çıkaracaklarını belirtti. 2 saat sonra kargomun iade edildiği mesajı gönder
"Geri dönüşünüz için teşekkürler, umarım aynı problemi bir kez daha yaşamam."
Aras Kargo İstanbul Tuzla Tersane Şubesi'ne (26.01.2024 tarihinde) iade kar...go için gittiğimde, 5 dakika geçmiş olmasına rağmen 'İade kargo saati 17:00
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu hiçbir kargo firmasıyla yaşamadım. Firma olarak 7/24 açık bir ofisimiz var. Her seferind...e 'geldik ancak siz yoktunuz' diye not düşüyorlar ve asla dağıtıma çıkmıyorlar. Özellikle İstanbul Tersane şubesini aradığım zaman dalga geçer gibi telefonu açıp kenara koyup gülüy

"Ürünlerimin teslim edilmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Aras Kargo İstanbul Tuzla Tersane şubesinin sahibi olduğunu söyleyen S*****... isminde bir şahıstan sabah saatlerinde bir telefon aldım, kargomu getirmek

Beni arıyorlar İstanbul Tersane şubeden kargonuz geldi şubeden gelip alabilirsiniz diye bende adrese getirin dedim ve so...nuç adres yetersiz olduğundan dolayı teslim edilemedi yazıyor. Zaten getirmeye niyetleri yok. Sürekli aynı şey adrese teslim ücreti alıp şubeye gelin demek çok ayıp. Kargolarda eve


İstanbul Tuzla Tersane Aras Kargo şubesi kadar eve kargo getirmeyen bir firma görmedim, her seferinde gidip ben alacaksa...m ne anlamı kalır. Kargo şirketi olmalarının yakın olsa gam yemeyeceğim her seferinde zora ve zarara sokmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Gerçekten yeter yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98