Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
FLO internet sitesinden satın aldığım ürün, 25.11.2025 tarihinde 5753*******19 takip numarasıyla Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 29.11.2025 ta...
FLO internet sitesinden satın aldığım ürün, 25.11.2025 tarihinde 5753*******19 takip numarasıyla Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 29.11.2025 ta...
26 Kasım tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol5200576 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iadesini pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Sistem üzerinde ise iadem “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İ...

22 Kasım’da Hawk Chair internet sitesinden 11.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Ürünümün Aras Kargo ile en geç 2 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. 2 Aralık günü tüm gün ürünü beklememe rağmen saat 20.42’de sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde koliyi tesli...

02.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Aras Kargo aracılığıyla teslim edilen, teslimat numarası 5757*******77 olan kargomda hem adres girişinde hem de kurye davranışında ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun üzerinde adresim, gönderici acente Doğubeyazıt tarafından eksik ve kaydırmalı şekilde girilmi...
26 Kasım’da içinde oyuncak bulunan bir sipariş verdim ve Aras Kargo Altınyol şubesi tarafından taşınan gönderimimle ilgili 6 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram #10729788900 olan kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek i...
Aras Kargo firmasında müşteri memnuniyeti diye bir şey yok! Dün Aras Kargo'nun Topkapı şubesine gittim görevli hanımefendi yüzüme bakıp detay vermeye gerek bile duymadan bugün gidin yarın gelin sistemlerimiz bozuk dedi. Bugün yine gittiğimde başka bir arkadaş yine detay vermeye gerek duymadan hala...

18 Kasım’da Chakra’dan bir adet tablo satın aldım. 19 Kasım tarihinde siparişim Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi’ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresim “teslimat alanı dışında” olarak belirtilmiş ve kargom 24 Kasım’a kadar şubede bekletilmiş. Bu süre boyunca ne telefonla ne de başka herhangi b...

Decathlon’dan sipariş verdiğim spor malzemeleri Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 28 Kasım günü işte olduğum için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden teslimat tarihini ertesi güne, yani 29 Kasım’a ertelettim. Ancak 29 Kasım’da kargomu beklerken sistemde “müşteri gönderiyi kabul etmiy...

Aras Kargo’nun internet sitesine bugün boyunca hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siparişimi ve kargomun nerede olduğunu görmek için siteye girmek istiyorum ancak site hiç açılmıyor ve bu yüzden gönderimi takip edemiyorum. Hem sitenin neden açılmadığı konusunda bilgilendirilmek hem de kargomun şu an...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden elevenkozmetik adlı satıcıdan 3 adet kolonya sipariş et...

24 Kasım tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden toplam 16 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3087751059415731 olup ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. Buna rağmen, bu siparişin tek kargo ile gönderilmesi gerekirken şu ana kadar yalnızca 2 ürünüm tarafıma teslim edildi. Bir parça ürünüm d...

Şanlıurfa Haliliye’de Aras Kargo üzerinden salı günü saat 12.30 civarında acil bir iade gönderebilmek için kurye çağırdım. Talebi hem Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir kurye yönlendi...
24 Ekim’de İdefix internet sitesi üzerinden Everest Ticaret satıcısından, IDE68fbded16ca1c sipariş numarasıyla adet fiyatı 13.160 TL olan 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. 30 Ekim’de ürünler Aras Kargo ile, 5734724085287 kargo takip numarasıyla Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine ula...
Decathlon internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde satın aldığım ve 15.11.2025’te Aras Kargo’ya verilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde gönderimin günlerdir transfer merkezinde beklediği ve gecikme açıkça görüldüğü halde teslimat gerçekleşmiyor. Durumu öğ...
17 Kasım’da Zbarz internet sitesi üzerinden karamelli protein bar siparişi verdim. Sipariş numaram 1493. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde siparişin Aras Kargo’ya verildiği yazıyor ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için kargoyu takip edem...

26 Ekim Çarşamba günü Pelikan Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Normalde hangi firmadan alışveriş yaparsam yapayım, kargom yola çıktığında mutlaka SMS ile bilgilendirme alıyorum; ancak bu siparişimde Aras Kargo’dan hiçbir mesaj gelmedi. Telefonum bozulduğu için de e...

Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesinden 15.11.2025 tarihinden bu yana evden kargo alım hizmeti için talep oluşturmama rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür adresten alınmıyor. Sistemde sürekli "adreste bulunamadı" ya da "irsaliye eşleşmiyor" gibi kayıtlar girilerek talebim kapatılıyor; ancak ben adres...

Aras Kargo Alipaşa şubesinde 21.11.2025 Cuma günü saat 16.53’te iade kargomu vermek için şubeye gittim. Görevli personel, iade saatinin kapandığını söyleyerek işlemimi yapmadı. Bunun üzerine ertesi gün, 22.11.2025 Cumartesi günü saat 13.12’de tekrar şubeye gittim, fakat bu kez de yine iade işleminin...
22 Kasım saat 11:06’da İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo ile bir gönderi teslim edildi. Alternatif Eczane isimli internet sitesinden ürün almıştık, kargo eve geldiğinde kapıda 550 TL Nakit ödeme yaptık. Sadece kargo poşetini açtığımızda ürünün sipariş verdiğimiz ürü...

21.11.2025 Perşembe günü, Aras Kargo Çınarcık şubesi üzerinden 5211*******56 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir Kocadere Köyü'ne dağıtım yapan kuryeleriniz, adresim nedeniyle bana sürekli sıkıntı çıkarıyordu. Bu nedenle artık sorun yaşamamak için Aras Kargo’nun ke...