to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde satın aldığım ve 15.11.2025’te Aras Kargo’ya verilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde gönderimin günlerdir transfer merkezinde beklediği ve gecikme açıkça görüldüğü halde teslimat gerçekleşmiyor.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüm, müşteri temsilcisi ekranda herhangi bir gecikme görmediğini ve kargomun “daha yeni verilmiş olduğunu" söyledi. Ancak kendi kargo takip ekranımda gecikme çok net görünmesine rağmen bu şekilde bilgi verilmesi hem çelişkili hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Acilen tarafıma dönüş yapılarak kargomun nerede olduğunun net ve doğru biçimde açıklanmasını ve ürünlerim sağlamsa en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürünümü getirmemek resmen dolandı... 12 gün olmuş, Aras Kargo da biraz utanma olur...
Decathlon' ait internet sitesinden yaptığım alışverişim 24 saatte kargoda ibaresiyle satıştaydı. En geç 2 gün sonra teslim edileceği için sipariş verd...
25 Kasım 2024 tarihinde Decathlon firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Decathlon geç göndermesi yetmezmiş gibi bir de şimdi Aras Kargo firması ürünü yazdıkları teslim tarihinde teslim etmeyip hala bizi evde bekletiyorlar. 02.12.2024 14:20:53 tarihi ve saatinde kargoya tes...
Decathlon'dan sipariş verdiğim ürünüm yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmıyor. Kargo takip sayfasına girdiğim zaman "yolda" olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisini defalarca aradım ama hiçbir sonuç elde edemedim. Geri bildirim de aynı şekilde. Bir daha kesinlikle Aras Kargo ile çalışan satıcıdan ürün alm...
Aras Kargo takip no: 4095860912117 takip numaralı siparişimi Decathlon'a iade ettim. Uzun süre internet sitesinden takip ettiğimde iade ile alakalı bi...
03.10.2025 tarihinde Decathlon'dan aldığım ürün 04.10.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. 06.10.2025 tarihinde ise "Siparişiniz 2 saat içinde adresinizde olacak" şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5722441050507. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde...
Yorumlar