to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Soğanlık Şubesinde Yanlış Saat Bilgisi Ve Kaba Tavır Mağduriyeti
İade kargomu götürmek için işten çıkıp koştur koştur Aras Kargo Soğanlık şubesine gittim saat 17: 35'te
Fakat aldığım karşılık şuydu
Asık suratla ' en son 17:30'da alıyoruz ama yine de bunu alacağım 'dedi arkadaş
Ben de internet sitenizde 18:00 yazıyordu koştur koştur geldim dedim. Arkadaş Küfür etmişim gibi bir bakış attı.
Tripli bir şekilde '17:30 sonrasında kapanış yapıp 18:00'da
çıkıyoruz' dedi.
Madem öyle internet sitenizdeki saati değiştirin lütfen insanları mağdur etmeyin!
Herkes çalışıyor herkes yorgun herkes koştur koştur bir şeyleri yapmaya çalışıyor tek yorulan sizin çalışanlarınız değil. Lütfen birazcık kibar ve saygılı olmayı öğretin çalışanlarınıza teşekkürler.
Sayın Gamze T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34224386 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
