Aras Kargo iletişim telefonu tazmin

Aras Kargo üzerinden iade etmek istediğim bağlama için Diyarbakır Sur şubesine başvurdum. 16.01.2026 tarihinde kargomu paketlenmiş şekilde, 20 desi olarak teslim ettim ve 398,10 TL ödeme yaptım. Sistemde kargomun 19’unda İstanbul’a transfer olması gerektiği görünürken, tarih 22’sini geçmiş olmasına ...

Aras Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 6036004801370 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde kargom “kurye teslim etti” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımızda ise bu kez kargonun hâlâ kuryede göründüğü söyleniyor v...

Kurumsal olarak çalıştığımız Aras Kargo, İstanbul Kayışdağı Şubesi üzerinden müşterimize gönderdiğimiz bir paketi kaybetti. 2025 Kasım ayından bu yana bu süreçle uğraşıyoruz. Kayıp kargo için tazmin sürecinin başlatıldığı söylendi; uzun süre bekledikten sonra Ocak ayının başında tazminin onaylandığı...

Aras Kargo ile yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Batı Antalya şubesine kayıtlı olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve 4.500 TL değerinde kadın Guess marka sandaletim kayboldu. 28 Kasım’dan beri konuyla ilgili sürekli iletişim halinde olmama rağmen hiçbir somut sonuç ala...

27 Aralık’ta doremicis üzerinden verdiğim wez2a4bzudymdla numaralı siparişim için yaklaşık 14.500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hem gecikti hem de kargo tarafında net bir şekilde görünmediği için hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Aras Kargo ile gönderildi, fakat sistemde ürünü net olarak göremiyorum. Dore...

Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken ve takip numarası 5772*******11 olan gönderim, 29.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gönderinin içinde yaklaşık 9.000 TL değeri...

Aras Kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu camım, 5731384603426 takip numarasıyla Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda kutunun ezik, camın ise kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, çünkü kurye kargoyu binanın dış kapısına b...

Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...

27 Eylül tarihinde Aras Kargo’nun Pınar Şubesi (Sarıyer) üzerinden gönderilen ve takip numarası 5198******680 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve çalındı. Kargo içerisinde bir telefon bulunuyordu ve değeri yaklaşık 22.000 TL’dir. Kargomun Pınar Şubesi’ne ulaştığında paketin ağzının açık olduğu ...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9715722057 teslimat numaralı siparişim, Aras Kargo Ataköy şubesi tarafından teslim edilmedi. Adresimde olmadığım için kuryeniz şahsi numarasından beni aradı. Telefonda sesini duyamadığım için konuşmayı aracın hoparlörüne aldım ve kapıya bırakmasını rica ...

Aras Kargo DES Şube ve Marmara Transfer ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5195*******65 takip numaralı kargom, Halis Kutlu adına DES Şube’ye teslim edilmesi gerekirken, 10 gündür teslim edilmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtim ve bana kargonun kaybolduğunu açıkça belirttiler. Ancak bu ...

Aras Kargo ile gönderilen 5191*******13 takip numaralı kargomuz, İstanbul Çakmaklı şubesine ulaşmasına rağmen tarafımıza bir haftadır teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdik, bize tazmin talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. ...

Mersin Mezitli Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol PH Lab mağazasından satın aldığım ürün, 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir ve halen şubede bekletilmektedir. Kargo Takip Numaram: 5658*******64’dür. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu ...

16.07.2025 tarihinde oluşturduğum iade kargosu için 18.07.2025 tarihinde evden alınması talebinde bulundum. Gebze ıssıkgöl şubesi ile iletişime geçtim her gün geldikleri için alacaklarını söylediler. Paketin üzerine T.C. Ve telefon bilgilerimin yazılması istenildi. İade kodu yazayım diye sorduğumda ...

Sipariş no 9921170699 - 9905632782 ürünlerin kolisi hasarlı teslim edildi. Tutanak için Aras Kargo Buca şubesiyle görüştüğümde müşteriden gelen iadelere tazmin açılmayacağı söylendi. Trendyol ile görüştüğümde tazmin açma hakkımın olduğu söylendi. Trendyol cevabı: Değerli iş ortağımız, ilgili konuda ...

Bir kitapçıdan aldığım ürünleri Aras Kargo ile gönderdiler. Aras Kargo sadece ürünün yola çıktığı ile ilgili bilgilendirme yaptıktan sonra ne aradı ne sordu. Ben gönderiyi internet üzerinden takip ederken adresimin dağıtım ağı dışında kaldığını, gönderimin "mobil dağıtım günü" dedikleri bir günde da...

Aras Kargo ile yaşanan sorunlar 14/09/2024 tarihinde Aras Kargo çalışanı tarafından telefon ile arandım, kargomun hasarlı olduğunu belirtip bu şekilde kargoyu aracına alıp dağıtıma çıkaramayacağını, mesuliyet almak istemediğini ve benim şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Tarafıma 14/09/...

Trendyol satıcısıyım, mağaza bilgilerimiz Trendyol sisteminde eksiksiz olarak yazılı olmasına rağmen iade kargomuzun adresi Aras Kargo tarafından kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılan eski adresimize çıkarılmış ve bu adrese gönderilmiştir. Üstelik yanlış adrese gönderilmesi yetmezmiş gibi bir de yıkılmı...

Trendyol'dan aldığım ürün için 16 Kasım da teslim edilmek üzere yola çıktı mesajı geldi. Gün boyu bekledim mesai saatinin bitiminde "yoldayız geliyoruz" diye bir mesaj daha attılar. 10 dakika sonra Trendyol'da ürün teslim edildi görüldü. Aras Kargo'nun sitesine baktığımda ürünün şubede olduğu görüld...