to read complaints and reviews, or file yours."İlgili olan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 7260033830882378 nu...maralı iade kodu ile, Aras Kargo Bereç Şubesi’ne Sea Milano markalı “Alos k
Aras Kargo’nun Uluyol Bereç Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun iadesini şube...den teslim etmeme iki kez gitmeme rağmen, “sistemlerimizde problem var” denilerek iadem alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adresimden alım talebi oluşturulduğu s
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterime gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilmediği ...için iade oldu; ancak iade ürünü bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünün bana iade edildiği ve teslim edildiği şeklinde kayıt oluşturulmuş. 12 Mart’ta iade
Uzun süredir Aras Kargo İstanbul Mega Center Şubesi ile Trendyol iadem konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 15’inde...n beri bu iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak Mega Center dağıtım elemanı sürekli olarak kargomu almaktan kaçınıyor. Eve iade almaya geldiğinde, "Ben bu kargoyu alamam" d
28.11.2025 tarihinde saat 16:37’de İstanbul Bayrampaşa Bereç Aras Kargo şub...esine LCW’den aldığım şapka ve pandufu iade etmek için gittim. Yeni doğum y
Yurt dışından sipariş ettiğim bir ürünüm 5735*******74 takip numarasıyla Aras Kargo Bereç şubesine teslim edilmiş. Ancak... bana ürünün dağıtıma çıktığına veya şubeye teslim edildiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı, herhangi b
Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek için 11.07.2025 cuma günü Aras Kargo bereç şubesine götürdüm. Oradaki çalışa...n kodu benden istedi. İşlemin tamam olduğunu söyleyip gönderdi. O gün içerisinde şubeyi aradım sistemde hareketlilik gözükmüyor diye onlar da bana iade işleminin sisteme geç düşebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Ancak süreç biraz zahmetli oldu."
Trendyol üzerinden aldığımız bir ahşap masa, muhtemelen Aras Kargo çalışanl...arı tarafından dikkatsizce taşındığı için ciddi şekilde zarar gördü. Belirl
Kargolarım eve getirilmeden geri iade oluyor. Aras Kargo Bereç şubeyi aradım. Bölge temsilciğini aradım. Hiçbir sonuç çı...kmadı. Şikayetinizi aldık. Gerekli aksiyonlar alınacaktır diyorlar ama değişen hiçbir şey yok. Satıcı da bende mağdur olduk. İki kere aynı ürünü aldım sözde 4 kere geldiler evde be
Aras Kargo Bereç şubesi, iade olması gereken kargoyu almaya kaç gündür gelmedi. Üç gündür şube ve iletişim merkezlerini ...defalarca aramama rağmen, zorlukla gelip gelen kişi sinirli bir şekilde 'Benim işim bu değil, iade kodunuz yok, bu öyle değil bu böyle değil, bu kargoyu alamam' gibi bir sürü bahan
Aras Kargo kapatılsın. 03.09'da Gaziosmanpaşa-Bereç şubesinden ürünümü Massimo Dutti firmasına iade etmek için verdim. 0...5.09'da Akmerkez'e teslim etmişler. Ürünüm nerede? Kim aldı? 5. Kez müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Ürünüm yok? İade süresi geçti. Kim aldı. Bilen yok.
Aras Kargo Bereç şubesine bugün saat 16:30'da kargo iadesi için gittim. Görevli arkadaş bana 16:30'dan sonra bireysel ka...rgo almadıklarını söyledi. Müşteri hizmetleri ise saat 17:00'a kadar alım olduğunu söyledi. Bu çelişkiden dolayı mağdur oldum. Evim uzak. Sadece bugün izinliydim, onda da kargoyu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
