to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos Cuma günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine, içerisinde elbise bulunan bir iade kargo teslim ettim. Fakat kargo ilgili firmaya ulaştırılmamış. Günlerdir itirazlarıma rağmen hiçbir geri dönüş alamadığım gibi, telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Yaşadığım mağduriyetin firma Genel Müdürlüğü tarafından giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde hukuki işlemlere başvurmak durumundayım.
Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Erzurum Palandöken A**** M******* adresime hiçbir kargo evime teslim edilmiyor. Her seferinde “adreste yoktunuz”, “yanlış adres”, “adres bulunamadı” gibi gerekçelerle kargolarım şubede bekletiliyor ve ben her defasında ş...
N11'e bir iadem vardı. Aras Kargo'ya kurye talebinde bulundum, geçen perşembe günü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde gelip alacaklarını söylediler. Buna rağmen yine gelmedi. İşinizi doğru yapmıyorsanız bu işi yapmayın. Bu ne kadar sorunlu bir kargo! Son günüm iademin, yine gelip almad...
Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesi ile 21 Ağustos pazartesi günü telefonda görüştüm. Cuma gününden beri kargoyu neden boş yere şubede beklettiklerini sordum. Salı günü kargoyu getireceklerini söylediler. Kargo gelmeyince ertesi gün yine şubeyi aradım. Bir gün önce kargonun sağlam olduğu bilgisi ve...
19.05 tarihinde Aras Kargo tarafından 5659*****2503 takip numaralı, tekstil ürünü içeren kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı. Ertesi sabah Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gid...
25 Eylül’de Erzurum Palandöken şubesinden kargomun adresimden alınması için randevu oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, fakat yine de hiçbir dönüş yapılmadı ve ka...
Yorumlar