to read complaints and reviews, or file yours.Garaj Şubesinde Bekleyen Kargonun Acil Teslimatı İsteniyor
23.06.2026 tarihli, 6449939842397 takip numaralı kargom Aras Kargo Garaj Şubesi’nde bekletilmektedir. Adresim dükkan adresi olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve teslimatım yapılmadı.
23.06.2026 günü saat 17.50’de bizzat Garaj Şubesi’ne giderek kargomu teslim almak istedim; ancak görevli personel sistemin kapandığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Ne kargo öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
İşlerimin aksamaması için söz konusu kargonun en kısa süre içinde, özellikle de adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ebru E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36340353 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
