to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 10 Mart tarihinde Converce spor ayakkabımı sattım. Ürünü kargoya verirken yaklaşık 1,8 desi olması gerekirken Aras Kargo tarafından 2 desi olarak işleme alınmış ve bu yüzden tarafımdan fazladan ücret kesilmiştir. 13 Mart’ta Dolap bakiyeme yansıyan tutarda eksik ödeme olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili Dolap destek ekibiyle görüştüğümde, sorumluluğun Aras Kargo’da olduğu belirtilerek herhangi bir şekilde sorumluluk alınmadı ve sorun çözülmedi. Aras Kargo ile birebir benim değil, Dolap ekibinin görüşmesi gerektiği ifade edilmesine rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı.
Fazladan kesilen tutarın eksiksiz şekilde bakiyeme iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için Dolap uygulamasına gönderici tarafından desi bilgisinin manuel olarak girilebileceği bir bölüm eklenmesini ve sistemsel olarak desi oynamalarının engellenmesini istiyorum. Yaşadığım bu haksız ücretlendirme ve ilgisizlik nedeniyle Dolap ve Aras Kargo’dan acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu ka...
Aras Kargo’nun İstanbul Sultangazi Atlas şubesi aracılığıyla, Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için 03.03.2026 tarihinde saat 13:54’te kargo gönderimi gerçekleştirdim. Dolap uygulamasındaki gönderi bilgilerine baktığımda kargonun sistemde 2 desi olarak göründüğü açıkça yer almaktadır. B...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda gönderilerim Aras Kargo ile sağlanıyor ve Ocak ayından bu yana sürekli haksız kargo kesintisi yaşıyorum...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir elbiseyi 19 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Dursunbey’den Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü şubeye teslim etmeden önce kargo boyutunu ölçtüm; 20 cm en, 18 cm boy ve 8 cm derinlik ölçülerine sahipti. Bu ölçülerdeki bir paketin desisinin 1 olması ve kü...
Yorumlar