to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkarılan Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Mart 2026 tarihinde Erzurum Gürcükapı Şubesi Aras Kargo hakkında şikayetim bulunmaktadır. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca gün içerisinde herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Zeynep D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35598118 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo dağıtıma çıkan ürünümü adresime getirmedi bütün gün canlı takiple takip edip evde bulunmama rağmen adresinizde bulamadık diye mesaj atıldı. Kurye bulunduğum mahalleye hiç gelmedi bu şekilde mağdur edilmek çok sinir bozucu