to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk şubesinden, önemli bir kuruma gönderilmek üzere ...evrak yolladım. Gönderim, İstanbul Avcılar Pelikan şubesinin dağıtımıyla 24 Haziran Çarşamba günü bana teslim edildi. Ancak evrak, son derece buruşmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı
3 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo dağıtım personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo gö...revlisi, adresime gelmek yerine beni arayarak “300 metre ileriye bırakıyorum, buradan al yoksa yarına kalır” şeklinde, mesafeyi bile bile kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müş
Aras Kargo’nun Çubuk şubesinde, 6057655322773 takip numaralı kargomla ilgili işlem yapmaya gittiğimde çalışanların son d...erece saygısız bir tavırla davrandığına şahit oldum. Ben oradayken benimle dalga geçer gibi konuşmaları ve genel üslupları hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Müşteriye böyle dav
"Gamze hanıma teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile 6426921776845 takip numaralı gönderim için 06.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında “kargonuz dağıtıma ç...ıktı” şeklinde mesaj aldım. Teslimat saati olarak 18.00–20.00 aralığı belirtilmesine rağmen akşam saat 20.00 olmasına karşın kargom teslim edilmedi. Ankara Çubuk adresime gelmesi
Aras Kargo Çubuk bölgesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 kez kargo teslimatımda kurye hiçbir şe...kilde kata çıkmıyor ve kargomu odama kadar getirmiyor. Bugün, 4 Mayıs tarihinde de yine aynı durum tekrarlandı. Son yaşadığım sorun 6425894750542 takip numaralı kargomla ilgilidir.
Aras Kargo ile Ankara Çubuk şubesinden İzmir Bayraklı şubesine paketli gıda vb. Ürünler içeren bir kargo gönderdim. Gönd...erdiğim kişiye Aras Kargo tarafından “6047968913493 kargo takip numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 14.04.2026’dır” şeklinde mesaj gitmesine rağmen, 14.04.202
"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sa...bah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşad
Aras Kargo ile Tekirdağ Malkara şubesinden çıkışı yapılan ve İstanbul Küçüksu Hekimbaşı şubesinden teslim edilen, 604356...1147615 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 suları civarında tarafıma teslim edildiğinde paketin içinin boş olduğunu fark ettim. Kargonun içinde bulunması gere
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
Ankara Çubuk Aras Kargo şubesine ait 6037616030057 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağm...en teslim edilmedi ve sisteme gerçeği yansıtmayan şekilde “alıcı teslim almadı” notu düşüldü. Gün içinde kargo takip ekranını defalarca kontrol ettiğimde gönderimin mesai sonuna ka
Aras Kargo ile 5771*******64 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İçinde kitapların bul...unduğu ve 291 TL ödediğim kargonun, sistemde 25 Aralık 2025 tarihinde en geç 20.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün bana ulaşmadı. Takip ekranında gönderi hâlâ “dağı
Gaziantep Ünaldı’daki Aras Kargo şubesinde uzun süredir devam eden ciddi saygı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gits...em çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve kaba tavırları ile karşılaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.50’de kargo vermek için şubeye giriş yaptım, sadece 3 adet ve her biri en
Aras Kargo'ya 28.11.2025 tarihinde Haseyad şubeye verilen 5212*******45 takip numaralı kargomun 1.12.2025 tarihinde tesl...im olacağı bilgisi takip ekranından görülmüştü. Takip ekranına giriş sürekli hata vermekte olup kargomun akıbeti hakkında endişeye düştüm. 6.12.2025 saat 21:15 te takip ekranına er
Aras Kargo Çubuk şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çubuk TOKİ bloklarında oturuyorum ve evimle... Çubuk şubesi arası araçla en fazla 7–8 dakika olmasına rağmen “TOKİ’ye kargo çıkarmıyoruz” denilerek adresime teslimat yapılmıyor. Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen bir tü
Ankara Çubuk Şubesi'ne gelen, internetten Aydın h*** adına gönderilen kargom hakkında şikayetçiyim. Evde olmama rağmen h...içbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve doğrudan 'Kargonuz teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Ben özellikle evde olduğumu belirtmiş olm
Aras Kargo ile 20 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde meyve bulunan... 5211*******25 takip numaralı kargom, 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı için gönderimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu ha
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Çubuk şubesi tarafından 21 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine r...ağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo her seferinde dağıtım merkezi/şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyle ileti
19 Ağustos tarihinde 5666*******96 takip numaralı kargom Ankara Çubuk şubesine ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmayıp şubed...en almam gerektiği söylendi. Şubeye gidip teslim aldım ve çağrı merkeziyle görüşerek şikayet oluşturdum. 12 Eylül’de 5678*******45 takip numaralı kargom, önceki şikayetimden dolayı
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden gönderim yaptım. Yarım kilogram bil...e olmayan küçük bir paket için 5205*******61 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak, paketim 2 desi olarak girilmiş ve benden 50 TL fazla ücret kesildi. Bu durumun sadece bana deği
Ankara Çubuk Dumlupınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu mahalleye Aras Kargo tarafından teslimat yapılmıyor. Bulunduğu...m adresin hemen yanındaki üniversiteye ve yurda kadar gelinmesine rağmen, mahallemiz dağıtım alanı dışında bırakıldığı için kargolarım teslim edilmiyor. Bu nedenle birçok kez zaman
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 5684*******18. K...argomun teslimat adresi Ankara/Çubuk ve alıcı adı Turgut H****. 26.09.2025 tarihinde Çubuk Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargonun hâlâ gelmediğini öğrendim. Şube yetkilileri, dağ
"Teşekkürler aynı sorunun olmaması dileğiyle"
Aras Kargo aracılığıyla Decathlon firmasından aldığım ve takip numarası 567...4****79005 olan kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 850 TL t
Kargo firması kargomu başka birine teslim etti. Kayıt açtım ancak 3 saattir... kargomun durumu hakkında bilgi veremiyorlar. Şubeye mail atıldı yanıt bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
