Evdeyken Teslimat Yapılmadı Yanlış Bildirim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...

10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...

16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Şirvan şubesinden beklediğim 5727*******51 takip numaralı kargom, adresim tam ve doğru yazılı olmasına rağmen "adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir" şeklinde bir notla teslim edilmedi. Şube çalışanı beni telefonla aradı, adresi tekrar tarif etmeme rağmen...
Aras Kargo Konya Yazır Şubesi ile son 1 aydır tekrarlayan bir problem yaşıyorum. İnternette şubenin son çalışma saati 17:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üç kez 17:00’dan sonra kargo iadesi için gittiğimde “kargo iadesi almıyoruz” diyerek işlemim reddedildi. Şubedeki tüm çalışanlarla görüştüm ...

İzmir Karşıyaka Aras Kargo Serinkuyu şubesi için şikayetim var. Şubenin çalışma saatlerinde kargomu teslim almaya gittiğimde yoğunluktan dolayı kapıyı kapattıkları ve hiçbir türlü işlem yapmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin açık olması gerektiğini işlem yapabileceğ...

Aras Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde çalışan gişe görevlisi, saat beşte iade kargo talebimi 'saat 4.30 son iade kargosu saatimizdir' gerekçesiyle...

Bugün sabah, 2 Mart tarihinde Tunca şubenize gittim. Çalışma saatleri her zaman olduğu gibi yazıyordu; 15.00'e kadar açık olduklarını da bir süredir bildiğimden, e-ticaret gönderilerimi teslim etmek üzere saat 14.40'ta tekrar şubenize gittim. Ancak şubenizin kapısında, bakkal dükkanı gibi el yazısıy...

Aras Kargo firması Çanakkale/Merkez Truva şubesi saha personeli ile sürekli problem yaşıyorum. Gelen gönderilerimin adrese teslim edileceği saatler bi...
Ben saat 8:00-17:00 arası devlet dairesinde çalışıyorum. Saat 17:15-17:30 civarlarında Aras Kargo Yenişehir ve Aras Kargo Metropol şubelerine ürün iadesi yapmak için gittim ama saat 17:00 den sonra iade almadıklarını söylediler. Aras Kargo devlet dairesi oldu da haberimiz mi yok. Hafta sonları mesai...
Aras Kargo cumartesi saat 15'e kadar açık yazıyor cumartesi Mecidiyeköy açelya şubesine gittim saat 14'te kapalı ürün teslim edemeyiz dediler. Aras Ka...

Sakarya Aras Kargo saka Şubesi ile bu üçünü defa oldu problem yaşıyoruz. Adreste olmamıza rağmen kargo ile ilgili adrese gelmeden ya da aranmadan iade sürecini başlatıyorlar. Kargonuz şubeye ulaşmıştır mesajından hemen sonra kargonun son günü olduğunu ve mesai saatleri içerisinde şubeden alınması ge...

Kargom 2 saat içerisinde gelecek denmesine rağmen yarım saat sonra teslim edilemedi adresinizde bulunamadınız diye mesaj geldi. Siteye girip baktığımda uğrama notu bırakıldığı ve fotoğraf çekilmiş fakat uğrama notu kapıda yok çünkü gelinmedi evdeydim siteye konan fotoğrafta ekte ekliyorum. Her kargo...

4 gün içinde Aras Kargo'yla ilgili yaşadığım 2. Problem. İlkinde akşam 20:35 te çalışma saatleri dışında ürün teslim edilmiştir diye mesaj geldi ne gelen var ne giden ertesi gün geldi. Dünde evdeydim ve uyuyordum hatta zili duymam belki diye telefonun sesini açıp yanıma koydum kapı zili duymadım ara...

5'inde sipariş verdim ve siparişimin Aras Kargo ile gönderileceğini öğrendim ve iki gün sonra takip no'yu yazıp baktığımda 7.04.23 saat 9:21'de adreste bulunamamıştır gibi saçma bir baştan savma mesaj yazıyordu ve cumartesi Aras Kargo'nun resmi çalışma saatleri 10:00'dan 15:00'a kadar olmasına rağme...

Manisa Salihli şubesinde mesai saatleri 09:00 18:00 yazmasına rağmen 16:55 civarı kargo şubesindeydim içeride tahminim 6 müşteri vardı ve çalışanlardan olan bir kadın giremezsiniz kapandı diyerek dışarı çıkmamı söyledi kaçta kapanıyor dediğimde 17:00 cevabını verdi saat daha 17:00 değil dedim içerid...

Hem mesai saatleri dışında getiriyor kargomu hem de evde olduğum halde evde yoktu deyip mesaj geliyor. Aramaya tenezzül edilmiyor. Kaçıncıya başıma geliyor aynı problem. Çalışmaktan memnun olmadığım kargo şirketi Aras Kargo. Çalışmaya gönlünüz yoksa hizmet vermeyin arkadaş.
Aras Kargo Kestel şubesine 28.01.2023 saat 14.55'te acil kargomu bırakmak için gittim ancak kapanmamasına rağmen kapattık biz çantamızı alıp çıkıyoruz şeklinde cevap aldım. Saat olarak yetişmeme rağmen bir hizmet sektöründe böyle bir cevap alıp mağdur oldum ve aciliyetli olan kargomu veremedim. Eğer...