Evdeyken Teslimat Yapılmadı Yanlış Bildirim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...

10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...

27 Ekim 2025 tarihinde, 5734*******31 takip numaralı kargomun 12:00-18:00 saatleri arasında Köseler Mahallesi 6. Cadde 10. Sokak No:1 adresime teslim ...

Kargom gelmedi, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Planlanan teslimat tarihi 17/07/2025 olarak görünüyor ve görüşme kapatılıyor. Yetkililerin ilgile...

Merhaba, 26 Kasım 2024 saat 17.10 da Çavuşbaşı şubenize bir kargo paketimi teslim etmeye gittim. Orada bulunan 3 personeliniz kargo alım saatinin 17...

Evde olmama rağmen Aras Kargo kargoyu getirdik. Evde yoktunuz diyor bir de üstüne siyah bir fotoğraf koyup dalga geçer gibi kendini aklamaya çalışıyor. Firma olarak izlediği tüm politikalarda hata görüyorum. 18.00'den sonra müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Bir sorunun var firmaya ulaşamıyorsun....
Kargonun 12-15 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. O saatlerde okulda olduğum için yakın bir teslimat noktasına bırakılmasını talep etti...

Wwf sitesinden verdiğim siparişlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım ve wwf firması maalesef iade için Aras Kargo ile anlaşmalıymış. Mesai sonrası hızlıca elimde ürünlerle Aras Kargo Plazalar şubesine koştum çünkü saat 18:00'da kapanacağı yazıyordu. İçeri girdim ve iadem olduğunu söyledim bana...
Aras Kargo kışla şubesine iade kargo için gittim. Gittiğim gün cumartesi saat:14.30 idi. Bana işlemlerin sona erdiğini söylediler. Hafta içi gidemediğim için sonraki hafta sonu tekrar gittim. Bu sefer saat 13.10 civarıydı. Bu sefer de mesai saatinin 12.00'de bittiğini söylediler. Bu firmanın çalışma...

Ürünüm mesai saatleri dışında teslim edilmek üzere yola çıktı denildi ve ev adresimde olduğumu teyit ettim. Daha sonrasında 'Yoldayız, geliyoruz.' şek...

3500609506664 sipariş numaralı kargom bilgim olmadan farklı adrese teslim edilmiş hem de çalışma saati 15.00 da biterken akşam 20.18 de başka adrese teslim edilmiş bilgim yok mağdurum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle bir kargo şirketi görmedim. Bizim zararımızı kim karşılayacak

Ofisel firmasından 17/04/23 Tarihinde Xprime King Oyuncu Koltuğu Siyah 9555SYH 3499,90 TL sipariş verdim. Anlaşmalı olduğu kargo şirketlerinden bir tanesi de Aras Kargo'ydu. Gönderim kargosu olarak Aras Kargo'yu seçtim. Aras Kargo tarafından 19/04/23 Tarihinde kargomun teslim edileceği yönde SMS gel...
Aras Kargo Konya Selçuklu Yazır şubesini 07/04/2023 mesai saatleri içinde belki on defa arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bağlanıyor, telefon çalıyor açılıp bir kenara bırakılıyor. Arkadan çalışan kadın ve erkek elemanların sesleri çok net duyulabiliyor ama kimse telefona cevap vermi...

Aras Kargo Diyarbakır ili Bağlar Şubesine 01.04.2023 cumartesi günü iade edilecek bir kargo işlemim için gittim. Kargoda çalışan görevli cumartesi gün...