Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Satıcıya İade Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
20 Ağustos 2025 13:22
447
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
“Markaya değil müşteri hizmetleri y** hanıma teşekkür ederim”

Aras Kargo Afor Şubesi üzerinden 5665*******23 takip numaralı gönderimi 7 gündür bekliyorum. Kargomun dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de mesaj geldi. Teslimat adresim Afyonkarahisar Gazlıgöl köyü Merkür Termal Otel olmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürün satıcıya iade edildi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Sadece Trendyol üzerinden “habersiz iade” nedeniyle şikayet oluşturabildim. Kargo ücretini ödedim ve ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Aras Kargo tarafından ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ücretimin iadesini istiyorum.

20 Ağustos 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ozge
Ozge
20 Ağustos 2025 14:00

Markaya değil müşteri hizmetleri y** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ocak 2024 09:30
222
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
22 Ağustos 2025 17:44
248
bebek-yatagi-teslim-edilmedi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 14:18
270
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Dağıtıcılarının Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 16:06
226
"Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim. Adrese gelip aramış olmak için çaldırıp kapatmadığı için arayıp komşuma teslim edin dediğimde koşuma verdikleri ve beni mağdur etmedikleri için. Geri dönüşümde Aras Kargo dağıtıcısının defalarca aramama rağmen açmadığı ama Yurtiçi Kargo dağıtıcılarıyla iletişim kurulabildiği adresimize gelip paketimizi teslim etme yönündeki olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim"
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 23:59
212
"İlgili durum için 1 hafta içinde çözüm sağlandı. Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri